اگر برای دریافت وام فرزندآوری ثبت‌نام کرده‌اید و حالا می‌خواهید بدانید که وضعیت درخواست‌تان در چه مرحله‌ای قرار دارد، نیازی به مراجعه حضوری یا تماس‌های وقت‌گیر نیست. بانک مرکزی این امکان را فراهم کرده که تنها با وارد کردن کد ملی و کد رهگیری، به‌صورت آنلاین وضعیت وام خود را پیگیری کنید. در این صفحه، به‌صورت گام‌به‌گام و همراه با تصاویر نحوه‌ی ورود به سامانه، وارد کردن اطلاعات، و مشاهده وضعیت وام را توضیح می‌دهیم تا با خیال راحت از وضعیت درخواست‌تان باخبر شوید.
در این صفحه چه می‌خوانید؟
نحوه پیگیری وام فرزندآوری با کد ملی
برای دریافت وام فرزندآوری، متقاضیان باید در سامانه وام فرزندآوری بانک مرکزی ثبت‌نام کنند و سپس وضعیت درخواست خود را پیگیری کنند. پس از ثبت‌نام، یک کد رهگیری ۱۰ رقمی دریافت می‌کنید که برای استعلام وضعیت وام ضروری است. با استفاده از این کد و کد ملی، می‌توانید به‌راحتی از وضعیت درخواست خود مطلع شوید.
وارد کردن اطلاعات در سامانه پیگیری وام فرزندآوری
بعد از ورود به صفحه پیگیری وام فرزندآوری در سایت بانک مرکزی، با فرم زیر روبه‌رو می‌شوید (تصویر بالا). در این فرم باید اطلاعات زیر را وارد کنید:
-
شماره ملی متقاضی
در این قسمت، کد ملی فردی را وارد کنید که برای دریافت وام فرزندآوری ثبت‌نام کرده است. دقت کنید که این شماره باید بدون خط تیره و به‌طور کامل وارد شود. -
کد رهگیری
کد رهگیری، عددی است که پس از ثبت‌نام در سامانه دریافت کرده‌اید. این کد معمولاً در پیامک تأیید یا رسید نهایی ثبت‌نام به شما داده شده است. اگر این کد را ندارید، پیگیری وضعیت وام ممکن نیست. -
کد امنیتی (تصویر کپچا)
در بخش پایینی فرم، یک تصویر شامل حروف و اعداد نمایش داده می‌شود. باید دقیقاً همان کاراکترها را در کادر مربوطه وارد کنید. این مرحله برای جلوگیری از فعالیت ربات‌ها در نظر گرفته شده است.
پس از وارد کردن اطلاعات، روی دکمه‌ی “مشاهده وضعیت” کلیک کنید تا وضعیت وام شما نمایش داده شود.
نکته: مطمئن شوید که اطلاعات را به‌درستی وارد کرده‌اید. در صورت بروز خطا، اتصال اینترنت خود را بررسی کنید یا از مرورگر دیگری استفاده کنید.
مشاهده وضعیت وام فرزندآوری
بعد از کلیک روی دکمه‌ی “مشاهده وضعیت”، وارد صفحه‌ای مشابه تصویر بالا می‌شوید. این صفحه حاوی ریز جزئیات وضعیت وام شما در سامانه بانک مرکزی است.
در این صفحه معمولاً اطلاعات زیر نمایش داده می‌شود:
راهنمای کامل خواندن اطلاعات صفحه وضعیت وام فرزندآوری
پس از ورود به سامانه پیگیری با کد ملی و کد رهگیری، صفحه‌ای برای شما باز می‌شود که شامل چندین ردیف اطلاعاتی و سیستمی است. در ادامه، جزئیات هر بخش را به‌ترتیب بررسی می‌کنیم:
۱. وضعیت اعتباری سرپرست
در این بخش، سامانه تلاش می‌کند رتبه اعتباری سرپرست (متقاضی وام) را از سامانه رتبه‌بندی اعتباری دریافت کند.
-
در صورت موفق بودن، رتبه اعتباری نمایش داده می‌شود.
-
در صورت عدم دسترسی، پیام «در حال حاضر سرویس استعلام رتبه اعتباری متقاضی در دسترس نمی‌باشد» نمایش داده می‌شود.
۲. اطلاعات هویتی سرپرست و فرزند
✅ اطلاعات مربوط به سرپرست:
-
تاریخ ثبت‌نام: تاریخ ثبت درخواست وام فرزندآوری
-
نام و نام خانوادگی سرپرست
-
محل تولد سرپرست: همراه با استعلام ثبت احوال و عدد نرخ باروری شهر محل تولد سرپرست
-
شماره تلفن همراه سرپرست
✅ اطلاعات مربوط به فرزند:
-
نام و نام خانوادگی فرزند: همراه عددی که مشخص می‌کند فرزند چندم خانواده است
-
شماره ملی فرزند
-
تاریخ تولد فرزند
-
محل تولد فرزند: همراه با نرخ باروری شهر محل تولد فرزند
🔹 نکته مهم:
برای دریافت وام فرزندآوری، نرخ باروری استان محل تولد پدر و فرزند هر دو باید ۲.۵ یا کمتر باشد. اگر نرخ باروری در هر یک از این دو بیشتر باشد، درخواست تأیید نمی‌شود. برای اطلاعات بیشتر در این زمینه نرخ باروری شهرستان‌ها برای وام فرزندآوری ۱۴۰۴ را مطالعه بفرمایید.
۳. اطلاعات مربوط به بانک و تعیین شعبه
-
نام بانک: بانکی که متقاضی آن را انتخاب کرده است.
-
شعبه پیشنهادی شما: انتخاب اولیه متقاضی
-
شعبه انتخاب‌شده توسط بانک: فقط در صورتی نمایش داده می‌شود که متقاضی مرحله تعیین شعبه را گذرانده باشد
-
کد شعبه انتخابی: در صورت تعیین شعبه، این بخش فعال می‌شود
-
جایگاه در صف: اگر متقاضی در صف انتظار باشد، در این بخش موقعیت او در استان و شهر نمایش داده می‌شود
۴. تاریخ‌های کلیدی در فرآیند بررسی
-
تاریخ تأیید شعبه: زمانی‌که بانک مرکزی شعبه را نهایی می‌کند
-
تاریخ انقضای ثبت‌نام: متقاضی پس از تأیید شعبه، ۶۰ روز کاری فرصت دارد تا مدارک خود را تکمیل کند
-
تاریخ پذیرش در شعبه: متقاضی از زمان تأیید شعبه، ۱۲ روز کاری فرصت دارد که به بانک مراجعه کند
-
تاریخ قرارداد: زمانی که قرارداد نهایی و امضا شده است
راهنمای کامل بازیابی کد پیگیری وام فرزندآوری
کد پیگیری ده‌رقمی یکی از مهم‌ترین اطلاعات در فرآیند دریافت وام فرزندآوری است. این کد در زمان ثبت‌نام اولیه در سامانه تسهیلات قرض‌الحسنه بانک مرکزی صادر می‌شود و برای پیگیری وضعیت، تعیین شعبه، و نهایی‌سازی فرآیند دریافت وام کاملاً ضروری است. اما ممکن است برخی از متقاضیان، پس از ثبت درخواست، کد پیگیری خود را فراموش یا گم کنند. خوشبختانه سامانه بانک مرکزی این امکان را فراهم کرده که بتوانید کد خود را بازیابی و چاپ کنید.
در ادامه، مراحل بازیابی کد پیگیری وام فرزندآوری را به‌صورت دقیق و مرحله‌به‌مرحله توضیح داده‌ایم:
مرحله اول: ورود به سامانه رسمی بانک مرکزی
برای شروع، وارد سامانه تسهیلات قرض‌الحسنه فرزندآوری شوید: این سامانه برای ثبت‌نام و پیگیری وام‌های قرض‌الحسنه‌ای مثل وام ازدواج و وام فرزندآوری طراحی شده و زیرنظر بانک مرکزی فعالیت می‌کند. حتماً مطمئن شوید که وارد همین سایت رسمی شده‌اید تا اطلاعات شما در محیطی امن بررسی شود.
مرحله دوم: انتخاب گزینه «بازیابی و چاپ کد پیگیری»
در منوی سمت راست صفحه، گزینه‌ای با عنوان «بازیابی و چاپ کد پیگیری» قرار دارد. روی این گزینه کلیک کنید.
با کلیک روی این بخش، به صفحه‌ای هدایت می‌شوید که یک فرم بازیابی اطلاعات برای شما نمایش داده می‌شود.
مرحله سوم: تکمیل فرم بازیابی
در فرم بازیابی، باید اطلاعات زیر را به‌درستی و بدون اشتباه وارد کنید:
-
کد ملی سرپرست (یعنی پدر یا مادر کودک، که وام به نام او ثبت شده است)
-
تاریخ تولد (بر اساس تاریخ ثبت شده در سامانه ثبت‌احوال)
-
ممکن است نیاز به وارد کردن اطلاعات تکمیلی مثل شماره همراه یا نام فرزند نیز باشد
-
در انتها باید کد امنیتی (کپچا) را دقیق وارد کنید
دقت داشته باشید که کوچک‌ترین اشتباه در وارد کردن اطلاعات، مانع از بازیابی موفقیت‌آمیز کد خواهد شد.
مرحله چهارم: دریافت کد پیگیری جدید
پس از وارد کردن اطلاعات، روی دکمه‌ی «مشاهده و چاپ کد پیگیری» کلیک کنید.
اگر اطلاعات واردشده با اطلاعات ثبت‌شده در سامانه مطابقت داشته باشد، سامانه به‌صورت خودکار کد پیگیری جدیدی برای شما صادر می‌کند و می‌توانید آن را مشاهده و چاپ کنید.
نکته مهم درباره کد پیگیری جدید
⚠️ کدی که از طریق فرآیند بازیابی دریافت می‌کنید، یک کد پیگیری جدید و مجزا است.
این کد با کد پیگیری اولیه‌ای که در زمان ثبت‌نام دریافت کرده‌اید، متفاوت خواهد بود. اما با همین کد جدید نیز می‌توانید وضعیت درخواست وام خود را به‌طور کامل پیگیری کنید.
مرحله پنجم: پیگیری وضعیت با کد جدید
پس از دریافت کد جدید، می‌توانید به صفحه‌ی «مشاهده وضعیت تسهیلات» در سایت ve.cbi.ir مراجعه کرده و با وارد کردن کد ملی و کد پیگیری جدید، وضعیت درخواست وام فرزندآوری خود را بررسی کنید. اطلاعاتی مثل تعیین شعبه، وضعیت اعتبارسنجی، جایگاه در صف و … در این بخش نمایش داده می‌شود.
فراموش کردن یا گم کردن کد پیگیری وام فرزندآوری، اتفاق رایجی است. اما با استفاده از قابلیت «بازیابی و چاپ کد پیگیری» در سایت رسمی بانک مرکزی، می‌توانید این مشکل را در چند دقیقه حل کنید. حتماً توصیه می‌شود پس از دریافت کد جدید، آن را در جایی امن یادداشت یا ذخیره کنید تا در مراحل بعدی فرآیند دریافت وام با مشکل مواجه نشوید.