دسته‌ها

وام ازدواج از فرابانک ملت، همه چیز درباره شرایط، مراحل و مشکلات متقاضیان

236 دیدگاه

 ۱۴۰۴-۰۶-۱۵

وام ازدواج، یکی از مهم‌ترین و در عین حال در دسترس‌ترین تسهیلات بانکی برای شروع زندگی مشترک جوانان در ایران است. این وام با هدف حمایت از تشکیل خانواده، به زوج‌های واجد شرایط اعطا می‌شود و هر ساله میلیون‌ها نفر برای دریافت آن از طریق بانک‌های مختلف اقدام می‌کنند. در میان بانک‌های ارائه‌دهنده‌ی این تسهیلات، بانک ملت یکی از گزینه‌های اصلی و پرمراجعه به شمار می‌رود.

آنچه بانک ملت را از بسیاری از بانک‌های دیگر متمایز می‌کند، استفاده از سامانه فرابانک ملت برای انجام مراحل غیرحضوری این فرآیند است. فرابانک، یک بستر دیجیتال و امن برای ارائه خدمات بانکی بدون نیاز به مراجعه حضوری است که به متقاضیان وام ازدواج کمک می‌کند تا بخش عمده‌ای از مراحل ثبت‌نام، بارگذاری مدارک، صحت‌سنجی، امضای قرارداد و پیگیری وضعیت را به‌صورت آنلاین و ساده انجام دهند.

در این مقاله، قصد داریم مسیر کامل دریافت وام ازدواج از فرابانک ملت را گام‌به‌گام و بر پایه تجربیات واقعی متقاضیان بررسی کنیم. از شرایط عمومی و نحوه ثبت‌نام در سامانه تسهیلات قرض‌الحسنه ازدواج گرفته تا ورود به فرابانک، بارگذاری مدارک، صحت‌سنجی اطلاعات، امضای قرارداد و دریافت نهایی وام در یک راهنمای جامع گردآوری شده‌اند تا شما بتوانید با خیال راحت و بدون سردرگمی این مسیر را طی کنید.

اگر به‌دنبال پاسخ به سوالاتی مثل «چطور وارد فرابانک شویم؟»، «چه مدارکی لازم است؟»، «ضامن باید چه شرایطی داشته باشد؟» یا «چه زمانی وام واریز می‌شود؟» هستید، این مقاله دقیقاً همان چیزی است که نیاز دارید.

شرایط عمومی دریافت وام ازدواج بانک ملت

در این بخش، به مهم‌ترین شرایطی که متقاضیان برای دریافت وام ازدواج از بانک ملت باید داشته باشند، می‌پردازیم. این شرایط مطابق با ضوابط بانک مرکزی و دستورالعمل اجرایی بانک ملت در سال ۱۴۰۴ تدوین شده‌اند و رعایت آن‌ها برای تشکیل پرونده و دریافت وام الزامی است.

شرایط سنی و تاریخ عقد

  • تاریخ عقد: وام ازدواج تنها به زوج‌هایی تعلق می‌گیرد که تاریخ عقد رسمی آن‌ها کمتر از ۴ سال شمسی از زمان ثبت‌نام گذشته باشد.
  • سن متقاضی: ملاک سن، فاصله تاریخ تولد تا تاریخ عقد ثبت‌شده در سامانه بانک مرکزی است. اگر سن زوج زیر ۲۵ سال و سن زوجه زیر ۲۳ سال باشد، مبلغ وام افزایش می‌یابد.
  • زوج‌های ایثارگر: مطابق ماده ۵۰ قانون جامع خدمات‌رسانی به ایثارگران، این گروه مشمول وام دو برابر افراد عادی هستند. همچنین در صورت دارا بودن شرایط سنی مذکور، می‌توانند تا سقف ۷۰۰ میلیون تومان وام دریافت کنند.
گروه مبلغ وام در سال ۱۴۰۴ مدت بازپرداخت
زوجین عادی ۳۰۰ میلیون تومان ۱۰ سال (۱۲۰ قسط)
زوجین جوان (زیر سن مقرر) ۳۵۰ میلیون تومان ۱۰ سال
ایثارگران ۶۰۰ میلیون تومان ۱۰ سال
ایثارگران جوان ۷۰۰ میلیون تومان ۱۰ سال

 

شرایط لازم برای متقاضی دریافت وام ازدواج

  1. سن قانونی: بین ۱۸ تا ۵۰ سال تمام.
  2. تابعیت: متقاضیان باید دارای تابعیت جمهوری اسلامی ایران باشند.
  3. ثبت‌نام در سامانه مرکزی: همه متقاضیان باید ابتدا در سامانه تسهیلات قرض‌الحسنه ازدواج بانک مرکزی به آدرس ve.cbi.ir ثبت‌نام کنند.
  4. کد رهگیری معتبر: اخذشده از سامانه تسهیلات ازدواج بانک مرکزی، تأیید شده توسط بانک ملت، منقضی نشده یا ابطال نشده باشد.
  5. نوع عقد: حتماً ازدواج دائم.
  6. در صورت ازدواج دوم: فقط در صورتی امکان دریافت وام هست که ازدواج اول بعد از سال ۱۳۸۸ باشد. اگر ازدواج اول قبل از ۱۳۸۸ باشد، امکان دریافت نیست. ( اغلب شعبات بانک ملت از اعطای تسهیلات به ازدواج مجدد خودداری می کنند)
  7. عدم دریافت قبلی وام ازدواج: تاکنون از سیستم بانکی وام ازدواج دریافت نکرده باشد.
  8. نداشتن بدهی معوق: بیشتر از ۳ قسط معوق یا چک برگشتی در سیستم بانکی نداشته باشد.
  9. شماره همراه معتبر و در دسترس: شماره ثبت‌شده در سامانه باید فعال باشد.
  10. شماره حساب فعال در بانک ملت: در صورت نداشتن، امکان افتتاح حساب غیرحضوری وجود دارد.
  11. مراجعه به شعبه یا سامانه فرابانک: پس از تعیین شعبه از سوی بانک ملت، متقاضی موظف است ظرف حداکثر ۱۲ روز کاری با مدارک کامل به شعبه یا سامانه فرابانک مراجعه کند. در صورت عدم مراجعه یا نقص مدارک، درخواست از سیستم حذف می‌شود و باید ثبت‌نام مجدد صورت گیرد.

 مدارک مورد نیاز برای تشکیل پرونده

  1. اصل و کپی شناسنامه زوج و زوجه (تمام صفحات)
  2. اصل و کپی سند ازدواج رسمی
  3. کد رهگیری ۱۰ رقمی دریافتی از سامانه بانک مرکزی
  4. کدپستی ۱۰ رقمی و آدرس کامل محل سکونت
  5. مدارک شغلی یا درآمدی متقاضی و ضامن (مثل فیش حقوقی، کسر از حقوق، جواز کسب و…)

 نکته مهم: در صورت تعیین «سامانه فرابانک» به‌عنوان مسیر پیگیری، لازم است بارگذاری مدارک صرفاً به‌صورت آنلاین و از طریق اپلیکیشن یا نسخه وب فرابانک ملت انجام شود. در بخش‌های بعدی مقاله به جزئیات آن خواهیم پرداخت.

نکته مهم: پیش از انتخاب بانک ملت حتماً این موارد را بدانید!

در سال ۱۴۰۴، بسیاری از متقاضیان دریافت وام ازدواج از بانک ملت با تغییر ناگهانی روند مواجه شده‌اند: پس از ماه‌ها انتظار برای تعیین شعبه و مراجعه حضوری، بانک به‌صورت ناگهانی از پذیرش فیزیکی مدارک خودداری کرده و آن‌ها را به سامانه فرابانک ملت ارجاع داده است.

این تغییر رویه، که بدون اطلاع‌رسانی قبلی اجرا شده، مشکلات زیادی برای متقاضیان به‌وجود آورده است. بر اساس تجربه ده‌ها نفر از کاربران در دیدگاه‌های عمومی:

۱. ارجاع اجباری به فرابانک پس از تعیین شعبه

کاربران می‌گویند که پس از ۳ تا ۸ ماه انتظار برای تعیین شعبه، در زمان مراجعه حضوری با این پاسخ روبرو شده‌اند:

بیشتر بخوانید...  وام ازدواج بانک رسالت ۱۴۰۴؛ راهنمای کامل + آموزش تصویری مرحله‌به‌مرحله

«مدارک حضوری پذیرفته نمی‌شود، فقط از طریق فرابانک اقدام کنید.» اما سامانه فرابانک اغلب با اختلال روبه‌رو بوده و گزینه مربوط به «درخواست وام ازدواج» در بسیاری از مواقع غیرفعال یا در دسترس نبوده است.

به گفته یکی از کاربران: «فرابانک باز نمی‌کنه، گزینه درخواست تسهیلات فعال نیست، پشتیبانی هم پاسخگو نیست. اگر تا آخر خرداد درست نشه، ثبت‌نام من حذف میشه

۲. دشواری و محدودیت در پذیرش ضامن در فرابانک

در مراجعه حضوری، امکان مذاکره با مسئول شعبه برای پذیرش ترکیب متنوعی از ضامنین (مثلاً دو نفر با اعتبار متوسط) وجود دارد. اما در فرابانک، این امکان حذف شده و سامانه بسیاری از ضامن‌ها را به دلیل نداشتن «سقف اعتبار» یا «نامه کسر از حقوق» رد می‌کند. کاربران زیادی گزارش داده‌اند که حتی با معرفی ۱۰ ضامن متفاوت، همچنان فرابانک از پذیرش خودداری کرده است.

۳. نپذیرفتن ضامن بخش خصوصی یا شاغلان آزاد

در فرابانک، ضامنان باید الزاماً نامه رسمی کسر از حقوق داشته باشند، در حالی که در سیستم حضوری، کارمندان شرکت‌های خصوصی یا اصناف گاهی با استعلام اعتبار عمومی پذیرفته می‌شدند.
یکی از کاربران می‌گوید: «به هر کسی رو انداختم وارد کردم، قبول نکرد. همه می‌گن حذف ثبت‌نام کن برو بانک دیگه. با فرابانک ملت سرکاریه

۴. محدودیت شدید برای زنان خانه‌دار

زنان خانه‌دار نیز در فرابانک نمی‌توانند با استفاده از مدارک همسر یا پدر، وام دریافت کنند. سامانه از خود متقاضی خانم درخواست مدارک شغلی می‌کند، که در عمل برای بسیاری از زنان خانه‌دار غیرممکن یا غیرواقعی است.

۵. رد خودکار وام ازدواج مجدد توسط بانک ملت

بسیاری از متقاضیانی که قصد دریافت وام ازدواج دوم یا مجدد دارند، گزارش داده‌اند که بانک ملت تقریباً هیچ‌یک از این درخواست‌ها را نمی‌پذیرد، حتی اگر از نظر قانونی واجد شرایط باشند. بنابراین اگر چنین قصدی دارید، از ابتدا بانک دیگری را انتخاب کنید تا مجبور به حذف ثبت‌نام و تکرار فرآیند در سیستم جدید نشوید. این هشدار جدی را پیش از ثبت‌نام در بانک ملت جدی بگیرید. گاهی یک انتخاب نادرست، چند ماه از وقت و انرژی شما را هدر می‌دهد.

مراحل ثبت‌نام و دریافت وام ازدواج از طریق فرابانک ملت

ثبت‌نام و دریافت وام ازدواج از بانک ملت، ظاهراً مشابه سایر بانک‌ها از طریق سامانه تسهیلات قرض‌الحسنه ازدواج بانک مرکزی انجام می‌شود. اما تجربه کاربران نشان داده است که بانک ملت برخلاف رویه معمول در دیگر بانک‌ها، مرحله مراجعه به شعبه را به‌صورت ناگهانی به فرآیند آنلاین در فرابانک ملت منتقل می‌کند آن هم بدون ارائه گزینه‌ای برای انتخاب اولیه!

 تفاوت بانک ملت با دیگر بانک‌ها در نحوه انتخاب شعبه

در بانک‌هایی مانند بانک تجارت، متقاضی در زمان ثبت‌نام می‌تواند نوع دریافت خدمات (حضوری یا غیرحضوری) را مشخص کند. در صورت انتخاب روش غیرحضوری، فرآیند در بستر سامانه‌هایی مانند «باجت» ادامه می‌یابد؛ و در صورت انتخاب روش حضوری، به شعبه مشخص‌شده مراجعه می‌شود.

اما در بانک ملت، فقط شعب حضوری به متقاضی معرفی می‌شوند. اما در زمان مراجعه، بسیاری از کاربران با این پاسخ مواجه شده‌اند:

«باید ادامه کار را از طریق فرابانک ملت انجام دهید؛ در شعبه مدارک نمی‌گیریم

این مسأله، همان‌طور که در بخش نکات هشدارآمیز توضیح داده شد، باعث سردرگمی و مشکلات متعدد برای متقاضیان شده است.

 

آیا بانک‌ها قادر به تامین وام ازدواج برای همه متقاضیان هستند؟

مرحله اول: ثبت‌نام در سامانه و انتخاب بانک ملت

ثبت‌نام اولیه در تمامی بانک‌ها، شامل سایت بانک مرکزی (ve.cbi.ir) است. این مرحله کاملاً آنلاین، ۲۴ ساعته و بدون نیاز به مراجعه حضوری انجام می‌شود. بعد از ورود به سایت، با وارد کردن کد ملی، تاریخ تولد و سایر اطلاعات شناسنامه‌ای، یک کد تأیید برای شما ارسال می‌شود تا صحت شماره موبایل شما تأیید شود.

پس از ثبت اطلاعات اولیه، باید بانک ملت را انتخاب کنید. در صورتی که بانک اعتبار کافی داشته باشد، ثبت‌نام اولیه‌ی شما نهایی شده و کد رهگیری دریافت می‌کنید؛ در غیر این صورت، در صف انتظار قرار می‌گیرید و سیستم به‌طور خودکار بعد از رسیدن نوبت تان ثبتنام اولیه شما را قطعی و ثبت خواهد کرد. روند این مراحل، دقیقاً مطابق سایر بانک‌ها بوده و در این مرحله تفاوتی ندارد. برای مطالعه مراحل دریافت وام ازدواج ، راهنمای جامع بر روی لینک کلیک کنید.

مراحل عملی:

  1. ورود به سایت ve.cbi.ir
  2. ثبت اطلاعات هویتی (کد ملی، تاریخ تولد، تاریخ عقد، شماره تماس)
  3. دریافت کد فعال‌سازی و احراز هویت
  4. انتخاب بانک عامل (بانک ملت)
  5. مشاهده وضعیت: دریافت کد رهگیری یا ورود به صف انتظار
  6. جستجو در بخش «پیگیری وضعیت» برای بررسی دریافت کد رهگیری

مرحله دوم: انتظار برای تعیین شعبه

بعد از ثبت‌نام موفق و دریافت کد رهگیری ۱۰ رقمی، در انتظار پیامک تعیین شعبه بانک ملت باقی می‌مانید. بسته به آزمون ظرفیت بانک، زمان اعلام شعبه ممکن است بین چند روز تا چند ماه طول بکشد. برای اطلاع در مورد اینکه تعیین شعبه وام ازدواج، چقدر زمان می برد؟ بر روی لینک کلیک کنید.

نکته مهم: ارجاع به سامانه فرابانک نیز دراین مرحله اتفاق نمی افتد؛ فرآیندی که تجربه ناموفق بسیاری را درپی داشته است. یعنی شما حتی دراین مرحله نیز نمی دانید آیا همه ی مراحل حضوری است یا غیر حضوری!

مرحله سوم: ورود به فرابانک ملت

بانک ملت دیگر گزینه‌ای برای انتخاب نوع دریافت (حضوری یا آنلاین) ارائه نمی‌دهد؛ به‌جای آن، فقط شعب حضوری معرفی می‌کند و اما هنگام مراجعه حضوری، اعلام می‌شود: «ادامه مراحل را از طریق سامانه فرابانک انجام دهید.»

مراحل ثبت درخواست وام ازدواج در فرابانک ملت

در صورتی که متقاضی دریافت وام ازدواج از بانک ملت باشید و پس از تعیین شعبه، به شما اعلام شود که ادامه فرآیند را از طریق فرابانک ملت انجام دهید، لازم است مراحل زیر را طی کنید. این مسیر به شما امکان می‌دهد بدون نیاز به مراجعه حضوری، درخواست خود را ثبت و حتی قرارداد را امضا کرده و تسهیلات را دریافت نمایید.

۱. دریافت شناسه و رمز ورود

برای ورود به سامانه بانکداری اینترنتی ملت، ابتدا باید نام کاربری و رمز عبور دریافت کنید. این کار به یکی از دو روش زیر انجام می‌شود:

  • غیرحضوری: از طریق اپلیکیشن «امضای ملت» یا با استفاده از اطلاعات کارت بانکی.

  • حضوری: با مراجعه به یکی از شعب بانک ملت در سراسر کشور.

بیشتر بخوانید...  ویرایش اطلاعات وام ازدواج، گام‌به‌گام با توضیحات کامل

۲. ورود به سامانه و ثبت درخواست وام ازدواج

برای آغاز ثبت‌نام وام ازدواج در بانک ملت، ابتدا وارد سایت رسمی این بانک به نشانی bankmellat.ir شوید. پس از ورود به صفحه اصلی، از منوی بالای سایت، گزینه «بانکداری الکترونیکی» را انتخاب کرده و وارد بخش «پیشخوان الکترونیک بانک ملت» شوید.

در صفحه‌ی پیشخوان، بخش‌های مختلفی در قالب آیکون‌های تصویری نمایش داده می‌شود. در این قسمت، گزینه «درخواست تسهیلات» را پیدا کرده و روی آن کلیک کنید.

با کلیک روی این گزینه، وارد صفحه‌ای خواهید شد که خدمات مرتبط با تسهیلات بانک ملت را توضیح داده است. در این صفحه، دکمه‌ی «خدمات اعتباری / پروفایل مشتری» در دسترس شماست. برای ورود به مرحله ثبت اطلاعات، باید این گزینه را انتخاب کنید.

در گام بعد، فرم ورود اطلاعات نمایش داده می‌شود که شامل کد ملی، شماره موبایل (ثبت‌شده به نام خود متقاضی) و عبارت امنیتی است. پس از وارد کردن این موارد، دکمه‌ی «ادامه» را بزنید تا وارد مرحله بعدی شوید.

در این مرحله، یک کد اعتبارسنجی به شماره موبایل واردشده ارسال می‌شود. کد پیامکی را در کادر مشخص وارد کرده و گزینه «تأیید و ادامه» را انتخاب نمایید.

در ادامه، وارد فرم ثبت نهایی درخواست خواهید شد. در این صفحه، لیستی از تسهیلات متناسب با شرایط شما نمایش داده می‌شود که باید از میان آن‌ها، گزینه «تسهیلات ازدواج» را انتخاب کنید. پس از آن، فرم اطلاعات فردی، بانکی و شغلی را تکمیل کرده و مدارک مورد نیاز را در سامانه بارگذاری نمایید. در پایان، رسید ثبت درخواست به شما نمایش داده خواهد شد که لازم است آن را ذخیره کنید.

پس از تکمیل این مراحل، نیازی به مراجعه حضوری نیست. بانک ملت وضعیت بررسی درخواست را از طریق پیامک اطلاع‌رسانی می‌کند و در صورت تأیید مدارک و شرایط، زمان مراجعه به شعبه برای امضای قرارداد و دریافت وام به شما اعلام خواهد شد.

۳. بررسی اطلاعات توسط بانک

پس از ثبت درخواست، کارشناسان بانک ملت اطلاعات وارد شده و مدارک ضمیمه‌شده را بررسی کرده و راستی‌آزمایی می‌کنند. اگر نقص یا اشکالی در اطلاعات یا مدارک وجود داشته باشد، از طریق پیام یا نوتیفیکیشن به شما اطلاع داده خواهد شد.

۴. نحوه دریافت تسهیلات: دو روش

📌 روش اول: اعطای کاملاً غیرحضوری (دیجیتال)

اگر تمام مراحل از طریق برنامه کاربردی امضای ملت انجام شود، می‌توانید وام خود را بدون نیاز به مراجعه حضوری دریافت کنید. مزایای این روش:

  • احراز هویت و امضای قرارداد به صورت دیجیتال توسط متقاضی و ضامنین.

  • خرید و امضای سفته الکترونیک بدون نیاز به مراجعه فیزیکی.

  • واریز سریع وام به حساب متقاضی پس از تکمیل امضاها.

بانک ملت برای انواع حالت‌های دریافت وام (با ضامن، بدون ضامن، و دارای سفته الکترونیک)، راهنماهای رسمی امضای دیجیتال قرارداد فرابانک ملت را منتشر کرده است. ما این فایل‌ها را برای راحتی شما آماده و بارگذاری کرده‌ایم. می‌توانید از طریق لینک‌های زیر آن‌ها را به‌راحتی دانلود و مطالعه کنید.

📌 روش دوم: ادامه فرآیند به صورت حضوری

در صورتی که در هنگام ثبت درخواست، از بانکداری اینترنتی استفاده کرده باشید اما نتوانید مراحل را آنلاین ادامه دهید، امکان مراجعه به شعبه نیز وجود دارد. در این حالت:

  • پس از تأیید درخواست در سامانه، باید برای احراز هویت و امضای حضوری قرارداد به شعبه مراجعه نمایید.

  • این مسیر بیشتر برای متقاضیانی است که امکان استفاده از امضای دیجیتال یا بارگذاری مدارک کامل را ندارند.

مرحله چهارم: بارگذاری مدارک در فرابانک

در ادامه مسیر، نیاز است مدارک خود و ضامنین را آماده و بارگذاری کنید. مدارک شامل:

  • تصاویر کارت ملی و شناسنامه (زوج و ضامن‌ها)
  • تصویر عقدنامه رسمی
  • در صورت نیاز: مدارک اشتغال یا تحصیل
  • مدارک ضامنین: کارت ملی، شناسنامه و نامه کسر از حقوق در صورت استخدام
  • توجه: مدارک شما باید فرمت JPG/PDF، حجم پایین‌تر از ۳۰۰ کیلوبایت، تصویر باکیفیت و خوانا

نکته مهم: اختلالات فرابانک در این مرحله باعث اشکالات مکرر و خطاهای «اعتبار ضامن» یا «فرمت نامناسب» و کندی پیشرفت فرآیند شده است.

مرحله پنجم: صحت‌سنجی و اعتبارسنجی

پس از ارسال مدارک، سیستم به‌صورت خودکار و کارشناسان بانک به‌صورت دستی، موارد زیر را بررسی می‌کنند:

  • مطابقت اطلاعات ورود با تصاویر بارگذاری‌شده
  • خوانایی و کامل بودن مدارک
  • استعلام اعتباری ضامن‌ها و متقاضی (چک برگشتی، اقساط معوق، سقف اعتبار)

پیام‌های احتمالی:

  • تأیید نهایی
  • درخواست اصلاح مدارک (با اعلام مشخص)
  • رد کامل درخواست (به‌دلیل نقص یا مشکلات اعتباری)

این مرحله معمولاً بین ۳ تا ۱۰ روز کاری طول می‌کشد، اما نبود پاسخگزاری شفاف موجب شکایات زیادی بوده است.

مرحله ششم: امضای قرارداد و نهایی‌سازی

اگر مدارک شما تأیید شود، مرحله امضای الکترونیک قرارداد آغاز شده و باید:

  1. ورود به بخش قرارداد در فرابانک با استفاده از رمز OTP یا رمز دوم پویا
  2. بررسی و تأیید مفاد قرارداد تسهیلات
  3. وارد کردن نهایی اطلاعات ضامنین
  4. ارسال تأیید نهایی

تا این مرحله، فرآیند تقریباً کامل شده و درخواست شما به سمت پرداخت نهایی هدایت می‌شود.

مرحله نهایی: دریافت وام

پس از تکمیل قرارداد، بانک ملت پرداخت تسهیلات را آغاز می‌کند. زمان واریز وام معمولاً بین ۳ تا ۷ روز کاری متغیر است، اما بسته به وضعیت اعتباری و ترافیک تسهیلات، گاهی تا دو هفته نیز به طول می‌انجامد.

شرایط ضامن در وام ازدواج بانک ملت

یکی از مراحل مهم و تأثیرگذار در دریافت وام ازدواج از بانک ملت، تأمین ضامن معتبر و واجد شرایط است. برخلاف تصور عمومی، صرف داشتن شغل یا درآمد، برای ضمانت کافی نیست و بانک ملت ضوابط مشخص و سخت‌گیرانه‌ای برای پذیرش ضامن در نظر گرفته است. در ادامه شرایط عمومی و مدارک مورد نیاز برای ضامن شرح داده شده است:

🔹 شرایط عمومی ضامن

  • مشتری بانک ملت باشد و دارای شماره حساب فعال در این بانک.

  • دارای رتبه اعتباری A یا B یا C باشد (ضامنی با رتبه نامشخص یا فاقد رتبه پذیرفته نمی‌شود).

  • توانایی بازپرداخت اقساط را بر اساس خالص درآمد ماهانه اثبات کند.

  • فاقد بدهی غیرجاری یا چک برگشتی بیش از ۳ مورد در سیستم بانکی.

  • با متقاضی، ضمانت متقابل نداشته باشد.

  • دارای مدارک درآمدی قابل استناد و معتبر باشد (مثلاً گواهی کسر از حقوق).

 برای وام ازدواج عادی، یک ضامن با گواهی کسر از حقوق کافی است.
برای وام ازدواج ایثارگری، دو ضامن با گواهی کسر از حقوق الزامی است.

مدارک مورد نیاز برای ضامن

مدارک مورد نیاز بسته به شغل یا نوع اشتغال ضامن متفاوت است. در جدول زیر به تفکیک نوع شغل، مدارک قابل قبول مشخص شده است:

بیشتر بخوانید...  فرم ثبت نام وام ازدواج 1404
نوع شغل/پیشه ضامن مدارک مورد نیاز
کارمند دولت یا نهادهای عمومی ۱. گواهی کسر از حقوق یا فیش حقوقی اخیر
2. حکم کارگزینی یا گزارش تأمین اجتماعی
کارمند بخش خصوصی ۱. گواهی اشتغال به کار و فیش حقوقی
2. گزارش سوابق بیمه تأمین اجتماعی ۶ ماهه اخیر
بازنشسته ۱. فیش حقوقی ماه اخیر
2. حکم بازنشستگی
مستمری‌بگیر ۱. فیش حقوقی ماه اخیر
2. حکم برقراری یا افزایش مستمری
پزشک، وکیل، پیراپزشک و مشاغل مشابه قرارداد همکاری معتبر با بیمارستان، درمانگاه، شرکت حقوقی و…
صاحب کسب‌وکار ۱. پروانه کسب معتبر
2. سند مالکیت یا اجاره‌نامه رسمی محل کسب
3. قرارداد همکاری معتبر
درآمد مکمل (مثلاً اجاره ملک) ۱. اجاره‌نامه رسمی دارای کد رهگیری
2. سند مالکیت محل اجاره
3. گردش حساب ۳ ماهه اجاره دریافتی
سپرده‌گذاری گواهی سپرده بلندمدت بانک ملت با حداقل ۶ ماه سابقه و قابل مسدودسازی

کلیه مدارک باید جدید و مربوط به ۳ یا ۶ ماه اخیر باشند.

 ارائه کد ثنا برای امضای دیجیتال سفته الکترونیک توسط متقاضی و ضامن الزامی است.

❗️نکات مهم

  • ضامن کسب‌وکار صرفاً می‌تواند به عنوان ضامن مکمل عمل کند و به‌تنهایی کفایت نمی‌کند.

  • ضامن‌هایی که فیش حقوقی آن‌ها توسط شرکت‌های بدون مجوز صادر شده باشد، پذیرفته نمی‌شوند.

  • افراد شاغل در کسب‌وکارهای بدون پروانه یا بدون کد رهگیری رسمی، مورد تأیید قرار نمی‌گیرند.

  • اگر مستندات ضامن یا متقاضی با شرایط فوق مطابقت نداشته باشد، درخواست وام در مرحله اعتبارسنجی رد خواهد شد.

نکات مهم و توصیه‌ها برای دریافت وام ازدواج از بانک ملت

فرآیند دریافت وام ازدواج، به‌ویژه از بانک‌هایی مانند ملت که بخشی از مراحل آن به‌صورت آنلاین و از طریق فرابانک انجام می‌شود، نیازمند دقت، صبر و آمادگی کامل است. در این بخش، مهم‌ترین نکات و توصیه‌ها برای عبور موفق از این مراحل را مرور می‌کنیم.

تسریع در فرآیند:

  1. مدارک را از قبل آماده کنید:
    توصیه می‌شود قبل از ورود به سامانه فرابانک، تمامی مدارک مورد نیاز خود و ضامنین را تهیه و اسکن کرده باشید. این اقدام از تأخیر در بارگذاری و از دست رفتن مهلت قانونی جلوگیری می‌کند.
  2. وضعیت درخواست را به‌طور مرتب پیگیری کنید:
    بسیاری از متقاضیان، پیامک‌های تعیین شعبه یا نیاز به اصلاح مدارک را به‌دلیل بی‌توجهی به پیامک‌ها یا عدم مراجعه به سامانه، از دست می‌دهند. روزانه وضعیت خود را در سامانه ve.cbi.ir و فرابانک بررسی کنید.

⚠️ مشکلات رایج و راه‌حل‌های پیشنهادی:

  1. مشکلات در بارگذاری مدارک:
    • حتماً فایل‌ها را با فرمت JPG یا PDF و حجم کمتر از ۳۰۰ کیلوبایت بارگذاری کنید.
    • تصویر مدارک باید خوانا، بدون بریدگی و تاری باشد.
    • از گوشی یا اسکنر با کیفیت استفاده کنید و مراقب باشید فایل‌ها در هنگام آپلود دچار خطا نشوند.
  2. مشکلات اعتبارسنجی ضامنین:
    • ضامن باید سابقه بانکی خوب، بدون چک برگشتی، بدهی معوق یا اقساط عقب‌افتاده داشته باشد.
    • به‌جای ضامنین شاغل در بخش خصوصی که امکان ارائه نامه کسر از حقوق ندارند، بهتر است ضامن کارمند رسمی یا بازنشسته معرفی کنید.
  3. تماس با پشتیبانی بانک ملت:
    • اگر در فرابانک به مشکل خوردید، از طریق مرکز تماس ۱۵۵۶ یا مراجعه حضوری به نزدیک‌ترین شعبه برای پیگیری اقدام کنید.
    • گاهی اوقات مراجعه حضوری و صحبت مستقیم با کارشناس شعبه راهگشاتر از انتظار برای پاسخ آنلاین خواهد بود.

مشکلات رایج در ثبت‌نام وام ازدواج فرابانک ملت و راه‌حل‌ها

در فرآیند ثبت‌نام وام ازدواج بانک ملت از طریق سامانه «فرابانک»، بسیاری از کاربران با خطاها و پیام‌های سیستمی روبه‌رو می‌شوند که معمولاً دلیل مشخصی برای آن‌ها نوشته نشده است. در ادامه دو مورد از رایج‌ترین خطاها و راه‌حل‌های پیشنهادی برای رفع آن‌ها را بررسی می‌کنیم:

۱. خطا: «عدم ورود توان بازپرداخت ضامن‌ها»

یکی از خطاهایی که بسیاری از متقاضیان می‌بینند مربوط به ضامن‌هاست. سامانه فرابانک هنگام بررسی مدارک ضامن، باید توانایی بازپرداخت آن‌ها را تأیید کند. اگر شرایط یا مدارک ضامن ناقص باشد یا سامانه نتواند به‌طور سیستمی آن را استعلام کند، این خطا نمایش داده می‌شود.

دلایل احتمالی بروز این خطا:

  • ضامن حقوق‌بگیر رسمی نبوده یا فیش حقوقی معتبر ارائه نکرده است.

  • مدارک لازم (مثل گواهی کسر از حقوق) به‌طور کامل بارگذاری نشده‌اند.

  • سامانه در بخش استعلام دچار اختلال فنی شده و قادر به بررسی شرایط ضامن نیست.

راه‌حل پیشنهادی:
در صورتی که این خطا نمایش داده شد، بهترین کار مراجعه حضوری به شعبه بانک ملت است. در شعبه امکان بررسی مدارک به‌صورت دستی وجود دارد و کارشناس بانک می‌تواند وضعیت ضامن را تأیید یا راهنمایی لازم برای تکمیل مدارک را ارائه دهد.

۲. خطا: «کارشناس یادداشتی ثبت نکرده است»

این پیام معمولاً زمانی ظاهر می‌شود که درخواست شما در مراحل بررسی متوقف شده و کارشناس بانک هنوز یادداشت یا تأییدیه لازم را در سیستم ثبت نکرده است. در واقع، این خطا به معنای ناقص بودن فرآیند بررسی در سمت بانک است و شما نمی‌توانید کاری از طریق سامانه انجام دهید.

دلایل احتمالی بروز این خطا:

  • درخواست شما در صف بررسی مانده و کارشناس هنوز اقدام نکرده است.

  • کارشناس بانک موردنظر یادداشت یا توضیح لازم را در سامانه وارد نکرده است.

  • نقص یا ایرادی در سیستم باعث توقف خودکار درخواست شده است.

راه‌حل پیشنهادی:
در چنین شرایطی باید از طریق پشتیبانی بانک ملت یا مراجعه حضوری به شعبه پیگیری کنید. حتماً کد رهگیری ثبت‌نام خود را همراه داشته باشید تا کارشناس بتواند سریع‌تر وضعیت پرونده را بررسی کند. در صورت تأخیر بیش از حد نیز امکان ثبت شکایت یا پیگیری رسمی از طریق سامانه شکایات بانک ملت وجود دارد.

اگر هنگام ثبت‌نام وام ازدواج از طریق فرابانک ملت با خطاهایی مانند «عدم ورود توان بازپرداخت ضامن‌ها» یا «کارشناس یادداشتی ثبت نکرده است» مواجه شدید، نگران نباشید. این مشکلات معمولاً یا به دلیل نقص مدارک ضامن‌ها هستند یا ناشی از توقف درخواست در مراحل بررسی بانک. بهترین و سریع‌ترین راه‌حل برای هر دو خطا، مراجعه حضوری به شعبه یا تماس با پشتیبانی فرا بانک ملت است تا مشکل به‌طور مستقیم پیگیری شود.

 اهمیت مطالعه دقیق شرایط و ضوابط:

قبل از هر اقدامی، حتماً شرایط به‌روزشده بانک ملت و بانک مرکزی را مطالعه کنید. برخی متقاضیان بدون آگاهی از شرط سنی یا سابقه دریافت وام قبلی، ثبت‌نام می‌کنند و بعد از چند ماه تلاش، با رد درخواست مواجه می‌شوند. همچنین اگر قصد ازدواج مجدد دارید، پیشنهاد می‌شود بانک ملت را انتخاب نکنید؛ چرا که در عمل، این بانک تمایلی به پرداخت وام ازدواج دوم ندارد و شما در نهایت مجبور به حذف ثبت نام و انتخاب بانک دیگری می‌شوید.

جمع‌بندی:
با در نظر گرفتن این نکات، می‌توانید مسیر پرچالش دریافت وام ازدواج از بانک ملت را با آگاهی و آمادگی بیشتری طی کنید. سامانه فرابانک ابزاری مدرن و کارآمد است، اما نبود انعطاف در پذیرش انواع ضامن‌ها یا شرایط خاص، باعث شده بسیاری از کاربران از آن گلایه داشته باشند. با این حال، پیگیری دقیق، آمادگی کامل و مشورت با کارشناسان بانکی، می‌تواند احتمال موفقیت شما را تا حد زیادی افزایش دهد.

 

دیدگاه ها

236 دیدگاه برای “وام ازدواج از فرابانک ملت، همه چیز درباره شرایط، مراحل و مشکلات متقاضیان”

  1. یونس سینایی

    سلام،مراحل اولیه ثبت نام روانجام دادیم،الان تومرحله بارگذاری مدارک ضامن میگن پیامک بایدبیاد،خبری ازپیامک نشدهرچقدرم میریم میگن یابانک اعتبارنداره یاسامانه بسته اس،چقدردیگه بایدصبرکنیم؟

    1. کارشناس کندو

      درودبرشما بستگی به بانک دارد مدارک هویتی جواز کسب یا چک در صورت نیاز

  2. سلام خسته نباشید من برای وام ازدواج مدارکم رو خیلی وقته بارگزاری کردم دو هفته پیش از بانک تماس گرفتن با ضامنم و برای محل کارش نامه فرستادن که تایید بشه بعد خودم هم صحبت کردم گفتن مدارک اوکی هست اما داخل سایت تایید نشده و هیچ خبری نشد هنوز هرچی هم تماس میگیرم اصلا نمیره رو خطشون میشه راهنمایی کنید

    1. کارشناس کندو

      درودبرشما در صورتی که تکمیل مدارک شدید طی دو هفته واریز میشود در صورت نیاز با سرپرستی بانک تماس بگیرید

  3. سلام
    برای ثبت درخواست مرحله چهارم مدارک رو بارگذاری میکنم بعد کلی تلاش میرم مرحله بعدکه تایید آخر بزنم ثبت بشه دوباره خطای تکمیل ظرفیت برای وام ازدواج میده برمیگردونه صفحه بارگذاری مدارک راهی نیست تو همون مرحله تایید بمونم با چند بار تلاش شاید ثبت بشه؟

  4. سلام الان یکماهه همش دفرپیشخوانا میگن سایت فرابانک قطعه !چکار کنیم ؟تاریخ وامم داره میگذره !!!کسی نمیشناسید بتونه ثبتش کنه ؟

    1. سلام خودتون از طریق سایت بانک ملت/ بانکداری اینترنتی اقدام کنید هر روز از ساعت ۸ تا ۹ امتحان کنید کم کم کارتون رو پیش ببرید

  5. سلام ضامن من در شرکت خصوصی کار میکنه و گواهی کسر از حقوق بهشون نمیدن ، نمیشه بجای گواهی کسر از حقوق ، چک بارگذاری کنم؟
    درضمن قبلا ضامنین شرکت های خصوصی فیش و حکم بعلاوه سوابق بیمه تامین اجتماعی رو میزدیم قبول میکرد ولی الان گواهی کسر از حقوق هم میخواد فرابانک
    چک بارگذاری کنیم میشه؟

    1. سلام به همگی
      من هر روز و هر ساعت یکبار اونم حداقل طی دو هفته اخیر سایت فرابانک وارد میشدم بلکه بتونم درخواست وام ازدواج بدم و با پیام * با عنایت به تکمیل سهمیه …* مواجه میشدم! دفتر پیشخوان آشنا هم سپردم ولی واسه اونام همین بود!
      تا اینکه دیروز از طریق بوتیوب با یه کافی نت تهران آشنا شدم که ادعا داشت می‌تونه با ربات چک و ثبت کنه و اینکه سهمیه هست ولی در حد ثانیه پر میشه! واسه خودم و خانمم هم نفری ۲ و نیم میخواست! دل رو به دریا زدیم و گفتیم هرچه بادا باد چون پول لازم هستیم و هر چه زودتر وام رو می‌خوایم..
      خلاصه با ترس اسکم بودن مدارک و … رو فرستادیم و اپلیکیشن برای فوروارد کردن است ام اس هم نصب کردیم..با ناباوری امروز صبح ساعت ۸ هردو ثبت شدیم! الآنم در حال بررسی مدارکیم و منتظر تماس کارشناس.
      گفتم شاید بدرد کسایی بخوره که از چک کردن سایت کلافه شدن و واسه وام عجله دارن.

  6. سلام
    مشتری گرامی، با عنایت به تکمیل سهمیه این نوع تسهیلات در شعبه مجازی فرابانک، خواهشمند است در روزهای آتی نسبت به ثبت درخواست اقدام نمایید

    این خطا کی رفع میشه آیا ساعات مختلفی داره رجوع کنیم یا منتظر چند روز ؟؟ کدام ساعات معمولا سایت برا ثبت درخواست باز میشه .
    ممنون از راهنماییتان . باتشکر

    1. سلام خسته نباشی ی هفتس میرم داخل فرابانک پیام مبنی بر اینکه شما فاقد تسهیلات میباشید میاد واسم مشکل از کجا است

  7. مشتری گرامی، با عنایت به تکمیل سهمیه این نوع تسهیلات در شعبه مجازی فرابانک، خواهشمند است در روزهای آتی نسبت به ثبت درخواست اقدام نمایید

    چند روز گذشته کسی تونسته از این خطا عبور کنه؟ کی رفع میشه

    1. کارشناس کندو

      درودبرشما فرابانک فعلا بودجه ندارد لطفا صبوری کنید تا بودجه اعطا شود

    2. من رتبه ام A3 هست
      و کلا ۴۰۰ تومن تو من ضامنم
      توان ضمانت رو با حقوقی ک میزنم میگه داری و اونا هم اقساطشون بروزه و رتبه شون B هست
      الان نمیتونم ضامن یه ۳۵۰ بشم
      میگه سقف ضمانت خوردم
      درصورتی ک تا چند روز قبل ک بودجه بود قبول میکرد

      اما الان ثپت شده و فقط ضمانت رو قبول نمیکنه ازم
      این ۳۵۰ تومنی فاقد رتبه هست
      اما طبق خود شرایط هاشون بنظرم باید بشم
      کسی دلیل خاصی داره براش؟

    3. آرمین میردریکوند

      سلام من درخواست وام دادم جوابش هم اومد که نواقص رو اصلاح کن. ولی حواسم نبود حذفش کردم. الان نمیتونم درخواست جدید ثبت کنم وقبلی هم نیست که ویرایش کنم. راهکار چیست؟

    4. کارشناس کندو

      درودبرشما در صورتی که ثبت نام خودرا به طور کامل از سامانه فرابانک لغو کردید میتوانید از سایت بانک مرکزی ثبت نام مجدد کنید

  8. باتشکر از فرابانک با اینکه سایت مشکل هایی داشت ولی وام ازدواج به موقع پرداخت شد
    متشکرم.

    1. چه قدر طول کشید انجام و پرداخت بشه؟ من بعد از کلی باگ و بسته بودن وام و … ۱ ماه طول کشید به مرحله اخر برسم مدارک اپلود کنم ‌یک بار پیام اصلاح مدارک اومد که اپدیت کردم و ثبت شده الان همینجوری مونده تو قسمت بررسی مدارک زمان انتظار حداقل ۳ روز .

    2. سلام و عرض ادب وقتتون بخیر ممکنه بنده رو راهنمایی بفرمایید برای وام ازدواج بانک ملت من ثبت نام اینترنتی اولیه رو انجام دادم و درباره بقیه مدارک اطلاعی ندارم ممنونم

    3. کارشناس کندو

      درودبرشما درصورتی که کدرهگیری دارید نوبت خودرا در سایت مرکزی گزینه مشاهده وضعیت چک کنید تا نوبت شما به صفر برسد

  9. با تشکر از فرابانک که انقدر روال منظمی برای دریافت تسهیلات فراهم کردن
    خیلی راضی هستم.
    ممنون از کارشناسان محترم

    1. چه مدت طول کشید واک دستتون برسه؟ تاریخ ازدواج تا واریز وامقد فاصله داشت؟

  10. سلام وقتتون بخیر من ۳ ماه ثبت نام کردم همه چیز تایید شده تو قسمت پیامک نهایی هستم که اصلاحیه اومد من رفع کردم و مدارک صامن از اول آپلود شد بعد یه اصلاحیه دیگه اومد مربوط به سند ازدواج اومد رفع کردم الان ۲ رور نگذشته از آپلود مدارک دوباره اصلاحیه اومده که مدارک صامن از اول آپلود بشه در صورتی که من چند روز پیش آپلود کردم همش اصلاحیه میاد در صورتی که همه چیز درسته الان من باید چیکار کنم با پشتیبانی فراوانی تماس بگیرم من از طریق دفتر پیشخوان کارام رو انجام دادم اما همش اصلاحیه اصلاحیه و مدارکم هم درسته

    1. کارشناس کندو

      درودبرشما فرابانک اختلال دارد یا باید صبر کنید تا اختلال رفع شود یا با پشتیبانی فرابانک تماس بگیرید

  11. سلام وقتتون بخیر
    میشه راهنمایی کنید من توی سایت وام ازدواج ثبت نامم تکمیل شده بانک و شعبه هم انتخاب کردم رفتم بانک گفتین باید برید کافینت اینترنت بانک رو برام فعال کردن بانک الان کل مراحلشو رفتم جلو جایی که باید انواع تسهیلات رو بیاره که بتونم تسهیلات ازدواج رو انتخاب کنم اصلا برا من نمیاره باید چیکار کنم؟

    1. کارشناس کندو

      درودبرشما باگ جدید سامانه فرابانک است باید صبر کنید تا رفع شود

    2. باگ نیست من پیگیری کردم میگن بودجه بانک ملت واسه وام ازدواج تموم شده باید وایسین بودجه جدید بیاد. کی میاد؟ معلوم نیست. مال پارسال تازه چندماه پیش اومد

    3. بودجه بانک ملت واسه وام ازدواج تموم شده باید وایسین بودجه جدید بیاد. کی میاد؟ معلوم نیست. مال پارسال تازه چندماه پیش اومد

    4. سلام
      من رتبه اعتباری Eهست فقط به خاطره این که ضامن شدم طرف نریخته حساب الان دارم کارا وام تو بانک ملت انجام میدم امکانش هست منا رد کنن؟؟؟

    5. کارشناس کندو

      درودبرشما بله اکثر بانک ها رتبه اعتبار A و B رو پذیرش میکنند

    6. بانک ملت بودجه امسالش تموم شده
      و تا سال بعد دیگه باز نمیشه
      نه فرزنداوری نه ازدواج
      از شهریور به ما پیشخوانها اطلاع داده بودن دربارش که دیگه تمومه

  12. من از پنجشنبه هنوز موفق نشدم مدارکمو اصلاح کنم. از باگ تکمیل ظرفیت گذر کردیم حالا شده نوبت این. مگه هفت خانه بدین وامو بریم دیگه خسته شدیم

  13. سلام من تو مرحله پرداختم ، دفتر پیشخوان
    ولی هر روز میگن امضای دیجیتال قطعه
    اطلاع نداریم کی درست میشه ؟

    1. کارشناس کندو

      درودبرشما نه متاسفانه کلا قسمت وام ازدواج از فرابانک برداشته شده

    2. سلام وقتتون بخیر
      یعنی الان بعد دوماه انتظار که به مرحله بررسی مدارک رسیدم دیگه وام ازدواج نمیدن کلا کنسل شده؟

    3. سلام..وقت بخیر
      مدارک‌ضامن رو‌نمیتونیم بارگزاری کنیم..مشکلش چیه؟؟
      و اینکه ضامن به همراه گواهی کسر از حقوق فیش حقوقی هم‌میتونه بذاره؟؟

    4. کارشناس کندو

      درودبرشما بله میتواند فیش حقوقی هم بارگذاری کند هرروز ساعت ۸ تا ۹ امتحان کنید

  14. سلام وقت بخیر خدمت پشتبانی فرابانک ملت
    راستش من داخل فرابانک مراحلش انجام دادم الان توی مرحله ای گیر کردم که وام من ۷۰۰تومنه الان دوتا ضامن لازم دارم
    منتها الان برای گواهی کسرحقوق نمیدونم هر نفر ۳۵۰تومن بنویسن یا نفری ۷۰۰تومن چون گواهی کسر حقوق برای ضامن ها محدودیت داره بخاطر همونه پرسیدم
    اگه میشه راهنمایی کنید ممنون میشم

    1. کارشناس کندو

      درودبرشما ما پشتیبان فرابانک نیستیم باید با شماره پشتیبانی تماس بگیرید و یا از داخل سایت فرابانک مبلغ فیش کسر از حقوق را پیدا کنید

    2. سلام دو روزه گزینه ی وام ازدواج توی فرابانک کلا وجود نداره کی درست میشه ؟

    3. کارشناس کندو

      درودبرشما در ساعات مختلف تست کنید فعلا باگ جدید سایت فرابانک همینه

  15. سلام مدارک فرستادم گفتن که یکیشون مشکل داره حالا مجدد میام اصلاح کنم مینویسه :استعلام بانک مرکزی منقضی شده
    موقعی میخوام مدارک اصلاح کنم اینو میزنه
    برای ضامنمم مجدد اعتباری سنجی کردم اما باز هم رفع نشد

    1. کارشناس کندو

      درودبرشما با پشتیبانی فرابانک تماس بگیرید شاید پرونده رد شده باشد

    2. عباس هاشمی

      سلام خسته نباشی من وام دارم همه مدارک آوردم ولی تایید نکرد میگه باید اینه برگه بت دادم میری برا شرکت مینوسن روبرگه به اسم فلانی کسر از حقوق .و اشتغال بکار .وه فیش حقوقی براشون آوردم ولی روی برگه فقط فیش حقوقی ننوشتن شرکت نیرو انسانی میگه نمی توانم فیش به کاره امور مالی دخالت کنم رفتم امور مالی میگه نمی تونم مینوسم فقط فیش حقوقی بت میدم او امضاش کنم هم براش آوردم فکس کردن به من زنگ زدن از تهران گفت قبولش نمیکنم الان چکار کنم

    3. کارشناس کندو

      درودبرشما باید مدارک را به طور کامل تکمیل کنید در غیر این صورت لغو درخواستتون از فرابانک ثبت میشه طبق دستورات اعلام شده مدارک را تکمیل کنید

    4. سلام وقت بخیر
      من توی گام دوم وقتی میخوام نوع تسهیلات رو انتخاب کنم گزینه قرص الحسنه ازدواج نیست که بتونم انتخاب کنم و برم جلوتر چیکار کنم؟؟‌

    5. کارشناس کندو

      درودبرشما
      این خطای جدید سامانه فرابانک است با پشتیبانی تماس بگیرید

  16. سلام خسته نباشید لطفاً میشه یه راهنمایی کنید، من تقریبا ۱۳ روز میشه که تسهیلاتم ثبت شده نوشته برای مراحل بعدی پیامک داده میشه الان ۱۳ روزه هیچ خبری نشده! زنگ میزنم میگن در بازه ی ۷ الی ۴۰ روزه پس قضیه چیست که بعضیا میگن ۱الی ۳ روزه تایید کارشناسی میشه؟

    1. کارشناس کندو

      درودبرشما بستگی به تعداد افراد در استان شما در لیست انتظار دارد لطفا منتظر باشید

    2. ابراهیم سطانی

      سلام، تا الان ۸ تا ضامن کارمند و چهار تا بازنشسته بردم همش رد کردن، چندین بار مراجعه حضوری داشتم کارمند بانک میگه به ما ارتباط نداره فقط برو فرا بانک یا تماس بگیر ۱۵۵۶ تماس هم گرفتم هیچ کمکی نکردن واقعا به این نتیجه رسیدم که نمی‌خوان وام بدن همش سر کاریهک

    3. سلام ایا نیاز به مراجعه حضوری وجود داره چون من در استان دیگه هستم و وامم رو یه شعبه دیگه ثبت نام شده

  17. من معرفی شدم به بانک و یک پیشخوان رو معرفی کردن
    خودم شهر دیگه شاغلم اما کارامو غیرحضوری انجام داد حتی احراز هویت و امضا خودم و ضامن هم غیرحضوری برامون گفت انجام دادیم
    و یکهفته ای واممو گرفتم
    خیلی کاربلد بودن خانومه

    1. سلام من یه وام داشتم ضامنم تایید شد مدارکم بارگزاری کردم بعد۱۲ روز زنگ زدم کارشناسان فرابانک گفتند حضوری به شعبه مراجعه کنید چرا دلیلش چی بوده؟؟

    2. سلام برا وام زیر ۱۸ سال رفتم پیشخوان میگه باید حضوری اقدام کنی فرابانک نمیشه ؟ برا زیر ۱۸ سال نمیشه از طریق فرابانک درخواست داد؟
      حضوری هم میگن کارت طول میکشه زمان میبره

  18. سلام دوستان
    من هم برای خواهرشوهرم و همسرشان اقدام کردم که وام ازدواج دریافت کنند
    24 مردادماه ثبت نام کردم و دو روز بعد تایید شد شعبه ایی که برایشان انتخاب کرده بودیم
    از قبل در بانک ملت شماره حساب داشتند و رمزهای مربوط برای اینترنت بانک هم داشتند
    به مدت ده روز در تایم های مختلف برایشان امتحان میکردم و هر بار هم پیام نشان میداد که ظرفیت پر شده و در روزهای آتی امتحان کنید
    در تاریخ ۳ شهریور براشون پیام امده بود که اگر تا ۱۱ شهریور موفق به ثبت نام نشوید کدرهگیری حذف میشود، به صورت حضوری مراجعه کردند به شعبه ،معاون شعبه هم به آنها گفته بوده اگر میتونید شعبه اتون رو تغییر بدید ما مشکل بودجه داریم و از پارسال هنوز ۷ نفری که پرونده اشون تکمیل شده نتونستند وامشان را دریافت کنند
    با پشیبانی فرابانک تماس گرفتم و راهنمایی کردند که به معاون شعبه بگید که باید کدرهگیری را تا ۶۰ روز کاری تمدید کنید و وام غیرحضوری از طریق فرابانک میخواهیم نه از طریق شعبه ، همین که این مورد رو اعلام کردیم ، معاون شعبه از طریق شعبه تمدید کرد و همون روز که مجددا اقدام کردم ثبت نام انجام شد ، بنظر من دست شعبه است اونها باید از طریق سیستم کد رهگیریتون رو تایید کنند تا براتون موارد باز بشه ، الان ثبت در درخواستمان در حال بررسی مدارک میباشد، که پس از تایید به مرحله امضاء قرارداد و بعدش هم واریز وام میرسه

    1. چطوری گرفتین ما رو هم راهنمایی کنیم ۲ ماهه امتحان میکنم از طریق فرابانک تسهیلاتشون تکمیل شده بود الانم که استعلام منقضی شده

  19. خدیجه پرهان

    سلام چند روزه تلاش میکنم قسمت توان ضمانت ضامن اصلا هیچ عددی نمیشه وارد کرد،بعد خطا میده توان پرداخت ضمانت برنید
    توروخدا راهنمایی کنید

    1. کارشناس کندو

      درودبرشما در ساعات مختلفی بررسی کنید مشکل حل میشود در صورت عدم رفع مشکل با پشتیبانی فرابانک تماس بگیرید

    2. پشتیبانی فرابانک مکه جواب میدن؟ هر موقع زنگ میزنم میگه در ساعات آتی تماس بگیرید !

    3. سلام ببخشید میگم من کافینت مدارکم بارگزاری کرد تسهیلات ثبت شد ولی بعد ۱۲ روز پیامک کارشناس نیومد زنگ زدم فرابانک گفتن شرایط دریافت وام ازطریق فرابانک ندارین حضوری به شعبه مراجعه کنید،چرا من که اینترنتی ثبت کردم دلیلش چی بوده؟

    4. کارشناس کندو

      درودبرشما باید به کافی نت مراجعه کنید تا دلیل رد درخواست را چک کند

    5. کافینت میگه خودشون حضوریش کردن بعد شعبه زنگ زد گفت پیش ما مشکلی ندارد ادامشو از کافینت انجام بدین کافینتم میگه نمیدونم یعنی چی وقتی شعبه میگه پیش ما مشکل ندارد باید چیکار کنیم

    6. مگه تعداد اقساط و مبلغ ۱۲۰ قسط ۲و نیم میلیون نیست ؟ من برای گواهی کسر ح قوق ضامن ، این مقدار رو زدم
      الان رد کردن و پیام نوشته که اشتباه زدین مبلغ ۲و ۸۰۰ باید باشه

    7. عزیزم توان ضمانت رو ما وارد نمیکنیم،،، ما حقوق ضامن رو که میزنیم، سایت خودش توان ضمانت رو میاره
      اونیکه میبینی توان ضمانت صفر هست و نمیشه تغییرش داد به خاطر اینه که ضامن یا حقوقش پایینه، یا خودش وام زیاد داره یا ضمانت زیاد کرده و سایت قبول نمیکنه
      من حقوق ضامن رو زده بودم ۴۵ تومن اونجوری بود، وقتی زدم ۸۰ تومن توان ضمانت آورد براش و قبول کرد!!!
      ضامنت رو عوض کن که زیاد ضامن نشده یا وام زیاد نداره خودش

    8. من حقوق ضامن رو زدم ۸۰ ،،، بعد فیش حقوقی که ازش بارگذاری کردم ۴۵ تومنه😅 رد میکنن حتما آره ؟؟؟ چند روز طول میکشه رد بشه من ضامن جدید از کجا پیدا کنم آخهههه؟؟!🤦🤦

    9. سلام من ازدواج دومم هست ازدواج اولم وام دریافت نکردم احتمال داره رد کنن واممو

    10. کارشناس کندو

      درودبرشما در صورتی که بعد از سال ۸۷ هیچونه ثبت نام و یا دریافت وام ازدواج نداشتید بله وام تعلق میگیرد

  20. یه پیامک مبنی براینکه وام ازدواج ۳۰۰میلیونی شما دربانک ملت با موفقیت ثبت شد منتظرپیامک بعدی باشید وخود فرابانک هم تماس گرفتن که مدارک ضامن به اداره ببرید واداره مربوطه مدارک شمارو تایید کنه بعد این مرحله چه مرحله هستش ممنونم راهنمایی کنید

    1. کارشناس کندو

      درود و وقت بخیر باید مدارک ضامن و امضا و اعتبار سنجی تایید شود

    2. بعد از اون مرحله که پیام میاد ثبت شد منتظر پیام بعدی فرابانک باشید، چند روز طول میکشه تا مدارک بارگذاری شده رو بررسی کنن و پیام بیاد ؟؟
      و اینکه الآن امکان ویرایش یا اضافه کردن ضامن دیگه نیست ؟

  21. محمد رضا حیدری

    سلام. من و همسرم در فرابانک ملت تشکیل پرونده دادیم و الان حدود ۲۰ روز میشه در مرحله بارگذاری مدارک گیر کردیم و همش میگه بعلت تکمیل سهمیه در روز های آتی اقدام کنید. میخواستم ببینم این خطا در ساعات مختلف شبانه روز بوجود میاد یا نه؟ چه مواقعی باید تلاش کنیم؟

    1. کارشناس کندو

      درودبرشما فرابانک ملت دارای باگ هایی است که یا باید صبر کنید تا رفع شود در غیر این صورت باید بانک خودرا تغییر دهید

    2. خب چقدر باید صبر کنیم؟
      ۹ ماهه توی صف بودم الانم یک ماهه اینجا گیرم
      اگر بانک عوض کنیم مجددا باید یک سال دیگه صبر کنیم…
      قلق داره ما خبر نداریم؟
      چه ساعتی سهمیه باز میشه؟
      میگن باید ساعات خاصی مراجعه کنیم؟
      دفتر پیشخوان فرقی ایجاد میکنه یا اونا هم از همین روش میرن؟

    3. کارشناس کندو

      دفتر پیشخوان هم فرقی نداره فقط در ساعات مختلف براتون تست میکنه راس ساعت ۸ صبح چک بفرمایید لطفا

    4. سلام من رفتم دفتر پیشخوان ثبت نام کردم ولی نهایی نشد خودم تو فرابانک می‌خوام ادامه بده پیام میاد میتونید ادامه بدین ولی هرچی میزنم جلو نمیره

    5. کارشناس کندو

      درود بر شما در ساعت مختلف تست کنید موفق میشین معمولا ساعت ۸ صبح ظرفیت باز میشود

    6. من رفتم دفتر پیش خوان و روز اول اطلاعات ضامن رو خواستن و گفتن فرداش بیا که جواب استعلام بیاد. امروز که رفتم گفتن استعلام اوکی بوده و مدارک ضامن رو اسکن کرد و ۵۰۰ هزارتومان هم گرفت. بعدش این پیامک اومد :
      مشتری گرامی؛
      درخواست تسهیلات شماره … به مبلغ ۳,۰۰۰,۰۰۰,۰۰۰ ریال با موفقیت ثبت شد. برای مراحل بعدی نیز پیامک ارسال می شود. فرابانک ملت

      دوتا سوال : بهم گفتن منتظر فرابانک باش. الان مرحله بعدی چی هست دیگه ؟
      و دوم اینکه ۵۰۰ هزار تومان زیاد نیست ؟

    7. سلام وقت بخیر استعلام رتبه سنجی ایرانیان چقد طول میکشه ؟ من امروز صبح بالخره کد رهگیریم بررسی شد ، اعتبار سنجی رو نوشته در انتظار پاسخ
      چقد طول میکشه ؟

      و اینکه مینویسه تسهیلات یا تعهدات غیرجاری دارید… بعد از تعیین تکلیف مجددا پیگیری کنین!! تین یعنی چی؟ من وام اینا نداشتم قبلا

    8. سلام
      داخل فرابانک در مرحله دوم بعد از وارد کردن کد رهگیری و استعلام ها وقتی میزنم گام بعدی میگه که :
      کد رهگیری ارسالی از بانک مرکزی تکراری است.

      این خطا برای چی هست ؟

    9. سلام وقت بخیر . بعد از مرحله اول که کد رهگیری بررسی شد و استعلام رتبه سنجی انجام شد، ادامه رو میزنم مینویسه شما دارای تعهدات یا تسهیلات غیرجاری هستین . بعد از برطرف کردن اون مجددا وارد سایت بشین
      این ارور یعنی چی ؟ من قبلا وام نداشتم اصلا

    10. منم حدود دو هفته در ساعات مختلف تلاش کردم نشد آخر سر با تمرین و تکرار فهمیدم ساعت ۸ صبح دقیق باز میشه و اسم خودمو نوشتم و مال همسرمم دقیقا ۸ صبح روز بعد
      پس مطمن باشین بسته نیس و ۸ صبح دقیق تلاش کنین

    11. سلام ، الان نزدیک دو ماه میشه ک ما فقط میخوایم مدارک رو بارگزاری کنیم و به علت نداشتن تسهیلات نمیشه اینکارو کرد ، پس کی ب بانک تسهیلات میدن ؟ کی سایت باز میشه برای بارگزاری مدارم

    12. کارشناس کندو

      درود و وقت بخیر هرروز ساعت ۸ سایت را چک بفرمایید با اندکی اختلاف ظرفیت میدهد .

    13. سلام وقت بخیر. این ۸ صبح که میگید روزهای تعطیل هم کار میکنه ؟ یا فقط روزهای کاری ؟

    14. باسلام
      همسرم زير ١٨ سال سن داره وافتتاح حساب ملت براش انجام دادم . تعيين شعبه در بانك ملت شديم
      اما رفتم دفتر پیشخوان میگن زیر ۱۸ باید حضوری پذیرش بشه
      آیا چنین حرفی درسته ؟؟؟
      ممنون میشم جواب بدید

    15. سلام
      ساعت ۸ صبح معمولا ظرفیت میدن( با یک ربع اختلاف…) دائما تکرار کنین که موفق بشین ان‌شاءالله

    16. چند روزه فرابانك راس ساعت ۸ صبح سهميه را باز ميكنه راس ساعت چك كنيد ي تايمي ايشالا كه بتونيد انجام بدين

  22. ایمان کستوانی

    سلام و درود
    من رو هر روز از روستا میکشونن شهر ۳۰۰ میلیون فقط هزینه تاکسی دادم فقط دفتر پیشخوان کار منو نگه داشته میگه مرحله نهایی مونده مال هیشکی نمیره به قرآن بالای مغازه زندگی میکنیم تو شرایط سخت ۱۴۰۲ ازدواج کردم یعنی چی چرا مردم رو به خودکشی میرسونید انصافه اخه

    1. کارشناس کندو

      درود و وقت بخیر سایت فرابانک لت دارای باگ هایی است که در صورتی که عجله دارین میتوانید بانک خودرا تغییر دهید

    2. سلام من همه کارا رو مردم .دیوانه کردند مارو حتی ضامن هم اوکی کردم قبول کرده .شناسنامه اصلش رو گم کردم .ی هفته دیگه عروسیمه میتونم کپی برابر اصل رو استفاده کنم یا ن؟خسته شدم دیگه

    3. کارشناس کندو

      درودبرشما با پشتیبانی تماس بگیرید در صورت تایید میتوانید مدارک را بارگذاری کنید

  23. سلام وام فرزند آوری من تا مرحله امضای دیجیتال رسیده وقتی روی مثبت کلیک میکنم برای امضای فرم های بانکی صفحه استعلام برای من ظاهر میشه و امکان امضای فرم ها وجود نداره وارد امصای ملت هم شدم چیزی برای تایید وجود نداره و هیچ کس پاسخگو نیست ممنون میشم راهنمایی بفرمایید

    1. کارشناس کندو

      درودبرشما باید در ساعات مختلف تست کنید تا باگ سامانه رفع شود

    2. باسلام واحترام
      بنده در یکی از شعبه های بانک ملت تهران تعیین شعبه شدم وباید تشکیل پرونده بدم.
      من استان خوزستان هستم.
      آیا در تایید مدارک ارسالی در فرابانک به این یک مورد که اشاره کردم گیر نمیدن
      ممنونم اگر جواب بدید🙏

    3. کارشناس کندو

      درودو وقت بخیر در صورتی که هنگام ثبت نام اولیه کدپستی که وارد کردید برای استان تهران بوده مشکلی ندارد

    4. سلام وقتتون بخیر من دفتر پیشخوان برای وام ازدواج ثبت نام کردم و برای من هم تایید نهایی نمیشه میزنه تکمیل ظرفیت شما خودتون درخواست ثبت کردید ؟ من خودم میتونم وارد سامانه بشم؟ میشه راهنمایی کنید ممنون

  24. سلام وقت بخیر
    اگه توان ضمانت ضامن کمتر از قسط باشه میشه دوتا ضامن معرفی کرد؟

    1. کارشناس کندو

      درود برشما بستگی به شرایط بانک دارد اما به احتمال زیاد بله

    2. باسلام
      اگر یک استان دیگه باشیم و استان تهرات ثبت نام کنیم مشکلی نیست؟

    3. کارشناس کندو

      درودبرشما در صورتی که برای استان تهران کدپستی دارین میتوانید ثبت نام کنید

  25. خانم پشتیبان کندو! برای من وام ازدواج فرابانک ملت توی مرحله ۵ یعنی بررسی مدارک ضامن برام رد درخواست زدن توی قسمت توضیحات علت رد درخواست نوشته [ کارشناس هم واسه وام گیرنده هم واسه ضامن یادداشت ثبت نکرده است]همه چیز اوکی بوده هم واسه وام گیرنده هم واسه ضامن .ولی یهوو ردخواست زدن.این کارشناس یادداشت ثبت نکرده یعنی چه؟؟؟ میتونی جواب بدی یا طبق معمول میگی با پشتیبانی تماس بگیرین!!بعد چند هفته با گذر از هفت خوان رستم اخرش رد درخواست….

    1. براي من هم چندين سري رد درخواست شد مثل شما داخل يادداشت در سامانه چيزي ننوشته بود اما به محض رد شدن يك پيامك ميومد و داخل پيامك علت رد درخواست نوشته شده بود ( ممكنه چيز مهمي نباشه مثلا شايد ليست بيمه بارگذاري شده يا فيش حقوقي براي ماه گذشته بوده و براي اخرين ماه نبوده)
      طبق تجربه من اينجوري بود

  26. سلام
    من امروز صبح ساعت شیش اقدام کردم درست شد فقط میگه کد رهگیری ارسالی از طریق بانک مرکزی تکراری است یعنی چی؟؟؟

    1. کارشناس کندو

      درودبرشما مجدا اقدام کنید و در صورت تکرار با پشتیبانی فرابانک تماس بگیرید

    2. سلام . اگر تا تاریخ مربوط به کد رهگیری اقدام نکنینم کلان حذف میشیم یا امکان تمدیدش هست ؟

    3. کارشناس کندو

      درودبرشما اگر تا پایان مهلت مقرر برای تشکیل پرونده به بانک مراجعه نکنید از لیست حذف خواهید شد و باید مجدد از اول ثبت نام کنید

  27. سلام
    ببخشید از دفتر پیشخوان دولت که کار های وام ازدواج ملت رو انجام میدن سوال پرسیدم گفتند فرابانک کلا بسته شده و اصلا اونجا وام نمیدن باید از خود دفتر پیشخوان اقدام کنید که سایت ماهم تا اواخر شهریور بسته شده درسته این حرف یعنی تلاش کردن داخل فرابانک الکیه برای درخواست وام ازدواج؟؟
    ممنون میشم اگر اطلاعی دارید پاسخ بدید

    1. من تعیین شعبه شدم ولی شعبه شهرستان میگه ثبتنام از طریق فرابانک
      فرابانک هم تا مرحله ۲ میرم میگه تکمیله فعلا.
      چکار کنم واقعا؟ تنها راهش همینه ؟

    2. کارشناس کندو

      درودبرشما سامانه فرابانک دچار مشکلات و باگ هایی هست که باید در زمان های متفاوت اقدام کنید تا به سامانه وارد شوید

    3. سلام
      نه خودتون اقدام کنین
      سخت هست ولی آخرش جواب میده ان‌شاءالله
      ۸ صبح معمولا ظرفیت میده

  28. سلام
    ببخشید از دفتر پیشخوان دولت که کار های وام ازدواج ملت رو انجام میدن سوال پرسیدم گفتند فرابانک کلا بسته شده و اصلا اونجا وام نمیدن باید از خود دفتر پیشخوان اقدام کنید که سایت ماهم تا اواخر شهریور بسته شده درسته این حرف یعنی تلاش کردن داخل فرابانک الکیه برای درخواست وام ازدواج؟؟

    1. کارشناس کندو

      درود بر شما، برخی از متقاضیان با تلاش های مستمر در ساعات غیر معمول موفق به ثبت و ادامه ی فرایند وام ازدواج در فرابانک ملت شده اند، و این یعنی کاملا بسته نیست ولی ثبت نام در آن نیز کار ساده ای هم نیست. اغلب افرادی که موفق به ثبت ان مشده اند، خودشان در زمان های مختلف اقدام کرده اند، احتمالا انجام این فرایند از طریق پیشخوان نهایتا به همین نتیجه ای که فرمودید منجر شود.

  29. پذیرشم تو بانک خورده ولی وقتی وارد پیشخوان میشم لیست وام برام نشون نمیده که وام ازدواج انتخاب کتم دلیلش چیه

    1. سلام توی مرحله چهارم میگه در روزهای آتی تلاش کنید. میخواستم ببینم جمعه ها سایت قطعه یا باگ سیستمه؟

    2. کارشناس کندو

      درودبرشما سایت فرابانک در اکثر مواقع باگ دارد باید در زمان های مختلف بررسی کنید

  30. سلام..
    داخل فرابانک میگفت ک بدهی معوقه داری
    الان یک ماهه بدهی رو کامل پرداخت کردم ،ودر سامانه بانک مرکزی پاک شده و هیچ بدهی یا سررسید جاری ندارم .ولی بازم موقع استعلام مجدد فرابانک امون خطا رو میاره و میگه بدهی معوقه یا سررسید داری.
    در حالی ک ن خودم و ن ضامن هیچ بدهی معوقه نداریم..
    دیونم کرده فرابانک

    1. کارشناس کندو

      درود بر شما، با پشتیبانی تماس بگیرید شاید بتوانید اطلاعات اعتبار سنجی خود را به روز رسانی کنید

  31. سوالم این هست دیروز تا مرحله چهار باز شد
    و استعلام قبلش از ضامنم گرفتن و بعد مدارک بارگزاری کردم، البته مدرک کسر از حقوق نداشتم بارگزاری کنم
    از سایت کندو سوال دارم چه زمانی مرحله چهار میتونم تایید کنم در صورتی که هر روز و هر ساعت وصل میشم

  32. سلام، منم بعد چهار پنج ماه که معرفی به بانک شدم، میگن از طریق فرابانک اقدام کنم که هر ساعت وصل میشم میگه روزهای آتی تلاش کنید، البته تا مرحله چهار دیروز باز شد اما نتونستم مرحله چهار تایید کنم و به ثبت درخواست برسه، نمیدونم واقعا باید چیکار کرد، خب اگر بانک ملت نمیتونه وام بده چرا اعلام نمیکنه و چرا اونقد سریع نوبت و معرفی به بانک میاد

  33. سلام…
    کسی تاحالا تونسته فرابانک ثبت نام کنه یا از مرحله استعلام جلوتر بره هرچی میزنم هر ساعتی میزنم میگه ظرفیت تکمیله!!!!
    دوستان راه حل خاصی یا زمان خاصی نداره که بشه قسمت بررسی کد رهگیریی رو رد کرد و ثبت نام رو انجام داد..
    اگر کسی یاد داره و میشه کاریی کرد ممنون میشم بگید.

    1. نسرین طاهری

      من یکبار کد رهگیریم منقضی شد و اجباراً مجدد ملت رو زدم . از هشت صبح تا چهار بعد از ظهر باید مداوم بزنی تا از مرحله اول رد بشه من بالاخره امروز شد .

    2. سلام
      ما روزی ک بهمون گفتن باید بریم فرابانک ثبت نام کنیم بانک بهمون یه کافینتو معرفی کرد ک یه خانومه توشه و بلده ثبت نام اینارو
      یخورده سایت سر ضمانت اذیت کرد حقیقتا اما باقی مراحلو این خانم ب درستی برامون انجام داد
      حتی میدونه چه تایمایی ظرفیت خالی هست
      ب نظرم شمام کارو بسپارید ب کافینت

  34. سلام…
    کسی تاحالا تونسته فرابانک ثبت نام کنه یا از مرحله استعلام جلوتر بره هرچی میزنم هر ساعتی میزنم میگه ظرفیت تکمیله!!!!

  35. عرفان زمانی

    کلا نمی خوان وام بدن الکی دنبال ثبت نام نباشین من الان ۱۷ مین ضامن رو هم که رسمی بدون قسط عقب افتاده و رتبه اعتباری A بود رو رد کردن

    1. سلام.ضامنی که مشکل در گفتار داره چطور در فرابانک احراز هویت بکنه؟
      امضای دیجیتال روش دیگه ای هم داره؟

    2. سلام من از ۲۹ شهریور میخوام مدارک بارگذاری کنم نمیشه تو قسمت پیشخوان الکترونیک تسهیلات ازدواج و زدم تا مرحله ۴ پیش میره بعد میزنه هیچ رکوردی یافت نشد
      باید چیکار کنم

  36. شيوا سعادتي نيا

    چرا فرا بانک و این جور چیزا میذارین
    خب وام نمیدین حد اقل وقتمونو نگیرید

  37. هر چی وارد فرابانک میشیم گزینه ی وام ازدواج رو نداره تا قسمت تسهیلات پیش میرم اما گزینه وام ازدواج نداره باید چکار کنم کافینتم رفتم نتونستن‌.
    چرا این کارو میکنید آخه ی چندرقاز وام میدین اونم باید کفش آهنی بپوشیم تا بگیریمش وقتی ظرفیت ندارید چرا مردمو معطل خودتون میکنید واسه چی از اول کد میدید واسه چی همه چیو آنلاین کردید حضوری هم کسی پاسخگو نیست آنلاینم ک راه نمیفته
    واقعا براتون متاسفم ک انقد جوونا رو اذیت میکنید
    مام کار و زندگی داریم نمیتونیم دم ب دقیقه گوشی ب دست باشیم ببینیم کی سایت لعنتیتون جواب میده.

  38. الان نزدیک۸ماه ثبت نام وام ازدواج کردیم اما هنوز یه کد رهگیری نیومده که اقدام کنیم..آخه این چه کاری جوانها رو تشویق به ازدواج میکنین اما تا بخوان یه وام بدن که برن سر خونه زندگیشون ۱سال طول می‌کشه..

    1. کارشناس کندو

      درودبرشما در صورتی که روند دریافت کدرهگیری به کندی پیش میرود بانک انتخابی بودجه لازم را ندارد و میتوانید بانک خودرا تغییر دهید

  39. سلام
    چرا وقتی سهمیه ملت پره الکی کد میفرسته اخه من بار آخرم بود که میتونستم ثبت‌نام کنم و ظرفیت سه تام پره ملت زدم الانم که تعیین شعبه شدم سایت میگه سهمیه پره
    الان تکلیف من چیه ؟باید جیکار کنم؟
    تا نه شهریور اگه کارم نشه ثبت‌نامم حذف میشه و آخرین فرصت هم بوده
    لطفا بگید چیکار میتونم کنم کجا زنگ بزنم
    حضوری هم ک نداره
    فرابانک هم زنگ می‌زنی صد نفر جلوتن هیچ کس جوابگو نیس

    1. کارشناس کندو

      درود برشما
      در صورتی که این بار هم موفق به دریافت وام نشدید چون ثبت نام از طرف بانک حذف میشود مجدد امکان ثبت نام دارید

    2. به من گفتن شعبه یک بار مهلت رو تمدید می‌کنه. ولی بعد از اون کد رهگیری آت باطل میشه باید دوباره ثبت نام کنی

    3. همون پشتیبانی فرابانک شماره ۱۵۵۶ رو چند بار هی زنگ بزنیو بالاخره تو صف نوبت قرار میگیرید و بعد حدود ۶۰ نفر ک بیست دقیقه طول میکشه نوبتتون میشه و در مورد ارور ها راهنمایی میکنن. خیلی اذیت کننده س و ارور داره اما من هرمرحله ک گیر کردم یکی دوبار ب پشتیانی زنگ زدم و راهنماییم کردن. اگه هم تاریخ اتمام فرصت ثبت نامتون اومد در اون تاریخ و تاریخ های بعدش ب شعبه مراجعه کنید بگید تمدید کنن. ساعت ۸ صب فقط میشه اقدام کرد. از قبل مدارک اماده کنید و اماده بارگذاری باشه چندین دفعه باید تلاش کنید تا دستتون بیاد با سرعت انجام بدید و ارور ها رو رد کنید. سخته ولی انشالله شدنیه. جایی گیر کردید پشتبانی زنگ بزنید درسته صب باید وایسید ولی پاسخ میدن. عیر از ساعت ۸ صب میگه سهمیه پره. امیدوارم تونسته باشم کمک کنم

    4. کارشناس کندو

      سپاس فراوان از راهنماییتون، امیدوارم برای سایر عزیزان کاربردی و عملی باشه

    5. نسرین طاهری

      از هشت صبح تا چهار بعد از ظهر بکوب تو سایت بزن، خیلی باید تلاش کنی هر ده دقیقه که از سایت میندازه بیرون وارد شو و دوباره بزن . در نهایت برا من اینجوری درست شد‌

    6. با سلام
      ببخشید من در بانک‌ملت ثبت نام و کدرهگیری دریافت وتعیین شعبه شدم
      من ساکن خوزستانم و شعبه انتخابی من تهران هست و انجا هم تعیین شعبه دریافت کردم
      آیا در تایید مدارک مشکلی نیست؟

    7. کارشناس کندو

      درودبرشما در صورتی که کدپستی وارد شده برای تهران است مشکلی ندارد

  40. سلام تعیین شعبه انجام شده برام فرصت تا ۹ شهریور برای انجام کار ها داده فرابانک میزنم میگه سهمیه تکمیل شده روز های اینده مراجعه کنید… پیشخوان دولت هم رفتم میگه تا ۱۵ شهریور سایت بسته شده باید چیکار کرد؟؟

    1. سلام برید بانک حضوری، بگید براتون تو سامانه پذیرش را تایید بزنن
      اینجوری وقت زیاد دارین برای بقیه مراحل

    2. سلام
      در پایان مهلت ۶۰ روزه سیستم میزنه کد رهگیری لغو گردید، اگه میخوای با همین بانک مزخرف ادامه بدی میتونی بری شعبه کد رهگیری رو تمدید کنی.

    3. نسرین طاهری

      از هشت صبح تا چهار بعد از ظهر بکوب تو سایت بزن، خیلی باید تلاش کنی هر ده دقیقه که از سایت میندازه بیرون وارد شو و دوباره بزن . در نهایت برا من اینجوری درست شد‌

    4. ایمان قلی پور

      سلام
      وقتتون بخیر باشه
      ببخشید ممکنه که منو راهنمایی کنی که روند چجوریه که درست شد،
      من تا مرحله چهارم که اطلاعات خودم و‌ضامنم رو وارد کردم، استعلام ضامنم رو زدم و میگه در حال استعلام است
      حالا چجوری باید برگردم و از همینجا ادامه بدم کارم رو

  41. واقعا سهميه در فرابانك هر روز باز ميشه؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟
    من هر روز از صبح تا شب دو دقيقه يك بار دارم تلاش ميكنم ثبت نام كنم ولي مدام پيغام ميده سهميه تكميل شده روزهاي آتي تلاش كنيد
    ولي پشتيبانها ميگن سهميه هر روز باز ميشه و ثبت نام داريم
    اينا كي ثبت نام ميكنن وقتي ما هم مدام در تلاش براي ثبت نام هستيم

  42. تو مرحله پنجم گیر کردم هرروز برام کد میفرستن اخر سر تایید نمیشه اینم متن پیامکم متقاضی گرامی؛ در صورت موافقت با اخذ استعلام های مورد نیاز جهت دریافت تسهیلات، کد اعتبارسنجی را به دفتر پیشخوان اعلام فرمایید.

    1. سلام وقت بخیر
      من دو ماه هست تعیین شعبه شدم اما کد ملی هر ضامنی را که وارد میکنم میزنه ضامن شما به دلیل سقف ضمانت مورد تائید نیست در صورتی که هیچ ضمانتی نشده
      لطفا راهنمایی بفرمایید

    2. کارشناس کندو

      درودبرشما با پشتیبانی فرابانک تماس بگیرید و شرایط ضامنین را جویا شوید

  43. حدود بیست روزه دارم امتحان میکنم همش خطا میده مشکل ضامنم ندارم
    این مردم هرچی سرمون بیاد حقمونه فقط میگم خدا نابودتون کنه برای مملکت داریتون
    بمیرم برای دل جوونای هم سن و سال خودم که زندگیمون و جوانیمون هدر رفت این حقمون نبود

  44. يك ماه هست كه مادام موقع ثبت كد رهگيري براي وام ازدواج پيغام ميده كه سهميه تكميل شده در روزهاي آتي تلاش كنيد براي بقيه هم همينطوره؟

    1. کارشناس کندو

      درود و وقت بخیر مدتی است که سامانه فرابانک ملت تکمیل ظرفیت شده در صورتی که تمایل دارید میتوانید بانک خودرا تغییر دهید .

    2. الان که نوبت ما شده بود و نتونستیم ملت ثبت نام کنیم ، باید از اول پروسه ثبت نام و طی کنیم و چند ماه دیگه تو صف باشیم؟ یا اینکه میشه بدون مشکل بانک و عوض کرد؟ چه بانکی این دردسر ثبت نام اینترنتی رو نداره و حضوری میتونیم درخواست بدیم برای وام؟

    3. کارشناس کندو

      درودبرشما ظرفیت برای ثبت نام دارد اما برای بارگذاری مدارک باید در ساعات مختلف تست کنید

  45. من ۱۴ روزه دقیقا از ساعت ۶ صبح تا ۱۲ شب مدام دارم ثبت نام میکنم برای وام ازدواج تو سامانه فرابانک ملت و مدام مینویسه ظرفیت تکمیل شده و روزهای آتی تلاش کنید ، کسی موفق شده ثبت نام کنه برای وام ازدواج؟!!!!

    1. کارشناس کندو

      درودبرشما در صورتی که بانک ملت به علت عدم بودجه و یا تکمیل ظرفیت اجازه ثبت نام نمیدهد میتوانید بانک خودرا تغییر دهید و بانک دیگری را ثبت نام نمایید

    2. خير بنده هم خيلي وقته ۲۴ ساعته دارم تست ميكنم همش ميگه تكميل سهميه

  46. والا من نسبتا راحت وامم رو گرفتم. ولی خب افرادی که ما قبل این در شعب منتظر وام بودند رو ارجاع دادن به فرابانک و چون ترافیک درخواست ها بالا رفته، سهمیه بندی کردند و در نتیجه موقع درخواست خطای تکمیل ظرفیت میده، الان همسر من همه اش با خطا مواجه میشه. کارشناس ها هم میگن باید صبوری کنید و چند ساعت یکبار مراجعه کنید.

  47. سلام
    تو بررسی کد رهگیری فرا بانک میزنه سهمیه تکمیل شده ،
    فقط برای من اینجوریه یا برا بقیه هم همینه؟

    1. دو هفته است كه ۲۴ ساعته براي منم همين پيغام ميزنه درحاليكه كارشناسان ميگن سهميه هر روز باز ميشه ولي بعيد ميدونم

    2. برای منم همینجوره روزی ۱۰ بار میزنم . مینویسه در روزهای آتی مجددا اقدام کنید

  48. تسهیلات ازدواج فرابانک تا کی غیر فعاله؟ من بعد ۳ ماه انتظار رفتم بانک، ارجاع دادن به فرابانک
    اونم مینویسه سهمیه نداریم
    منتظر بمونم یا انصراف بدم بانک دیگه بزنم ؟🙏
    واینکه ضامن من ۲ سال پیش ازدواج کرده من ضامنش شدم… الان چون ضمانت متقابله قبول نمیکنن اونو ؟ کارمند رسمی هست و حقوقش بالاست و قسط عقب افتاده و… نداره
    بدونم قبول نمیکنن از الآن دنبال ضامن جدید باشم؟

    1. کارشناس کندو

      درودبرشما شرایط ضامن که باید توسط سامانه فرابانک بررسی شود ولی برای تغییر بانک در صورتی که سامانه خطا میدهد میتوانید بانک خودرا تغییر دهید

    2. من یک هفته س هر پنج دقیقه میرم تو سایت میزنه تکمیل روزهای آتی تلاش کنین بعید میدونم اصلا باز کنن

    3. سلام من با تلاش های فراوان تا یه جایی پیش رفتم ، حالا برای قسمت ضامن توان بازپرداخت هر عددی میخوام بزنم سیستم خودش صفر وارد میکنه و نمی تونم جلو تر برم شما هم این مشکلو دارین ؟ چه بانکی برای وام ازدواج خوبه ، ملی چطوره؟

  49. نزدیک یک ساله تو فرابانک ملت تکمیل پرونده کردم و هر سری به خاطر یه سری چیزای الکی پروندمو رد میکنن، واقعا کم اوردم بخدا، نمیدونم چیکار کنم
    موضخرفترین و بدردنخورترین بانک همین سیستم فرابانک ملت
    هرکی غیر از این بانک نوشته، خیلی زودتر به وامش رسیده

    1. دقیقا منم همینطور الان کلا درخواستمو باطل کردن به خاطر یه ایراد علکی خدا ازشون نگذره

  50. من واقعا از اينهمه خدا ازتون نگذره ها ميترسم نميدونم شما مراحل دريافت وام رو خونديد و چگونگي ثبت نام رو يا داريد همينطوري مينويسيد خدا ازتون نگذره بخدا هيچ بانكي رو نديدم انقدر راحت وام ازدواج بدن فقط كافيه بتونيد ثبت نام كنيد و مدارك رو بارگذاري كنيد همين

  51. یک ماه هست که وام ازدواج تعیین شعبه شدم و نوبتم شده ، هرچی میرم فرابانک مینویسه سهمیه نیست. آخه وقتی توی سایت بانک مرکزی نوشته نوبتم هست. اینکه فرابانک ملت وام رو پرداخت میکنه کاری غیراخلاقی و غیرقانونی هست . حلالشون نمیکنم

  52. دقیقا یکساله اقدام کردیم برای وام
    وارد فرابانک ملت میشیم مدارک بارگذاری میشه ضامتگن تایید میشه ولی هر بار ظرفیت پر شده

  53. من نمیدونم چرا هر روز سهمیه تکمیل میشه تماس هم که میگیریم میگن هر چند ساعت یکبار باید امتحان کنید واقعا که مزخرف ترین و بدردنخور ترین بانک فقط همینه خدا لعنتتون کنه

  54. هزاران هزار میلیارد بودجه بلاعوض و بدون برگشت به نهادهای مختلف میدن،اونوقت به ما که میرسن با وامی که سود و کارمزد و برگشت کل پول میگن بودجه نداریم و سهمیه پر شده.

  55. چیزی نیست آدم بگه فقط لعنت بهتون با نحوه وام ندهی تون، نه وام دهی تون، معلوم نیست گزینشی وام میدید یا چی؟؟؟؟ خدا ازتون نگذره الهی

  56. واقعا امیدوارم نابود بشین و کارما بهتون پس بده .
    از صبح زود پا میشیم تا به خطای تکمیل ظرفیت برنخوریم ولی انگار این بانک تمایلی نداره وامی بده به متقاضی ای که نوبتش شده و دوازده روز بیشتر وقت نداره.

    دزدی به شیوه نوین
    در مسیر ثبتنام هزینه های جانبی زیادی هم از حسابمون کسر میکنه.

    فقط میتونم بگم لعنت به مدیریت فرابانک و مسئولان چنین مشکلاتی

    1. لعنت بهتون ۱۰تا ضامن آوردم هیچکدومش قبول نمیکنه فرا بانک نمیدونم از کجا ضامن برم بیارم دیگه

  57. بانک ملت واقعا مزخرف ترین بانک برای وام ازدواجه. از چند ماه پیش که ثبت نام کردیم چقدر طول کشید که نوبتمون برسه.اردیبهشت که نوبت رسید تا یه ماه که حضوری هر مدارکی که از خودمون و ضامنا رو خواستن بردیم ولی روز آخر تمام مدارکمون رو پس دادن و گفتن از فرا بانک اقدام کنید.اونم فقط یه بار موفق به ثبت نام شدیم که کلا رد کردن با بهانه های الکی حالا هم که نوبت و کد رهگیری مون کلا سوخت و باید از اول ثبت نام کنیم. واقعا خدا لعنتشون کنه . اگه همون اول بانک دیگه ای برای ثبت نام بود اون رو انتخاب میکردم

  58. واقعا خیلی مسخرست فرا بانک خیلی از ارگان ها نامه کسر از حقوق نمیدن من از پارساله به خاطر همین نامه ضامن منو قبول نمیکنن اخه این چه وضعیه دیگه تا کی باید برای یه وام منتظر بمونم یا از کجا یه ضامن پیدا کنم که برا هیچکس ضمانت نکرده باشه چرا اینقد سخت میگیرین

  59. سلام لطفا منو راهنمایی کنید .تاریخ عقد ما سال ۱۴۰۰ هست و سال اخرشه ،حالا من ثبت نامش کردم بانک ملت طبق براوردی که تو سایت کندو بود استان کرمان زیر ۲ ماه تعیین شعبه میشه !ولی الان روزی یه نفر کم میشه ازش و ۲۰۰۰ نفر جلوشن و حداقل شاید ۹ ماه نوبتش نشه!حالا این ۴ سال که میگن نباید بگذره تاریخ ثبت نام وامه یا تاریخ دریافت ؟

  60. خدا به دادمون برسه ، من ۱۵ ضامن بردم همه رد کردن رتبه A و B و …، فقط یکی بگه باید کجا برم برا اعتراض ؟؟؟

    1. اگر ضامن سامانه فرابانک تایید نمیکنه مشکل از سامانه هست. حضوری برید شعبه و درخواست کنید که استعلام ضامن براتون از طریق شعبه انجام بدن. مشکل حل میشه.

  61. خدا ازتون نگذره فقط همین…..یعنی شما این همه مشکلات مردم رو می بینید و بی تفاوت هستید

  62. بانک ملت برای وام ها مزخرفه
    این یک پیامی به آنهای که می‌خواهد ثبتنام کنند اگر کسی بهم قبلا میگفت هیچگاه ثبتنام نمی کردم هرچی گفتنم انجام دادیم خدا ازتون نگذره

  63. اصلا بانک ملت نزنیین
    من ثبت نام کردم پشیمون شدم مجبور شدم برم حذف کنم
    هیچ ضامنی قبول نمیکنه
    خیلی آشغاله
    هر بانک دیگه بزنین جز ملت

  64. خدا ازتون نگذره
    یه ۳۵۰ میدونید تو این دورو زمونه هیچی نمیشه باهاش کرد اونم اذیت میکنید نمی‌دید
    بیخود ترین بانکی که تا حالا دیدم بازم صد رحمت به بانک های خصوصی و صادرات

    1. الان بااین وضعیت اعتبارسنجی ووضعیت اقتصادی سخت کشورکمترکسی بارتبه اعتباری بالابرای ضمانت پبدامیشوداکثرکارمندای رسمی معوق اقساط دارن ومعدل اعتبارشون پایینه.مسلمون سنگ نندازیدجلوپای جوانان برای وام ازدواج یکم رحم ومروت داشته باشید
      چرااینقدرشرایط رادشوارمیکنیدبه خداروح وروان مردم رانابودکردیدشمابانکیها
      خدالعنتتون کنه

  65. خدا ازتون نگذره چندین ماه طول کشید معرفی به بانک ملت شدم. رفتم میگه تحویل مدارک حضوری نداریم اخه بی وجدان ها اونو موقع ثبت نام میگفتین چرا با فرابانک ماهها از وقت دو جوانو تلف میکنید . کسی که این بانک ملت و مدیریت میکنه باید جوابگو باشه. شرط میبندم اگه خودشو به عنوان ضامن تو فرابانک بزنیم قبول نمیکنه. این چه هفت خوانی هست برای جوانان درست کردید . مردم سرکار نزارید این جوان ها به اندازه کافی زیر مسایل مالی قبل و بعد ازدواج له میشوند و برای این وام هم برنامه ریزی میکنند که گوشه ای از مشکلاتشونو پر کنه

    1. بخدا ظلم هست یعنی چی که ضامن رو قبول نمیکنه. من واقعا بیخیالش دارم میشم. هی میگن ازدواج کنید وام وام وام. همش شعارررره . یکی رسیدگی کنه وام ازدواج حق همه هست و باید زود به زوجین دهند این هفت خان چیه

    2. بخدا هرچی مدارک میفرستیم وضامن ردمیکنن، بی دلیل، فرابانک چون کارشناسان روحضوری نمیبینی، ومجازی هستن هی رد صلاحیت میشی، فقط دروغ، دروغ، فیش حقوقی ۵میلیونی رو بخاطر قسط ۲تومن قبول نمیکنن، ضامن حقوق ۲۰میلیونی روبخاطر بیمه قبول نمیکنن وووو، فرزند اوری دروغ بود من تجربه کردم

  66. من فکر نمیکردم بانک ملت انقد آشغال باشه با اختلاف اشغال ترین بانکه
    منو فرستادن اول دوباره مدارک بعد گفتن خبری از وام ازدواج نیس

    1. پیشنهاد من همه دوستانی که قراره وام ازدواج بگیرن اینه که قبل از اینکه بخواین بانکتونو انتخاب کنین حتما یه سر به سایت کندو بزنین و از اون قسمت پایین سمت چپ سایت که نوشته مثلا بهترین بانک برای وام ازدواج کدومه یا مثلا کدوم بانک زودتر وام ازدواج میده و غیره استفاده کنید چون این سایت تا جایی که من دیدم اطلاعاتش در مورد وضعیت و شرایط بانکا در هر استان و شهر از نظر سرعت در پرداخت وام کاملا به روز رسانی میشه و تا حدودی قابل استناده. و شما کافیه که به اطلاعاتی که در مورد شرایط بانکا در حال حاضر در شهرتون میده توجه کنین مثلا فرضا یه بانکی یه مدت جزء بانک‌های خوب هست و پرداخت وام ش سریعه ولی دقیقا همون بانک بعد یه مدت جزء بدترین بانکا هست که اینم فکر کنم بخاطر تسهیلات دوره ای هست که به هر بانک میدن .با توجه به اطلاعات کمی که کلا در زمینه دریافت وام ازدواج وجود داره سایت کندو واقعا کمک کننده هست هر چند که گاهی اوقات میبینم که ادمین های سایت پاسخ های اشتباه به کاربران میدن ولی بازم خدا خیرشون بده که حداقل یه کمکی دارن به مردم میکنن.

  67. شقایق خادمی

    بدردنخور ترین سامانه همین فرابانک ملته ک چند ماه مارو علاف کرد اخرشم کد رهگیریم سوخت شد لعنت بهشون

  68. سلام هزار بار پشیمون شدیم که چرا بانک ملت رو برا وام انتخاب کردم بعد از یکسال که نوبت رسیده از طریق ثبت نام مجازی چون اصلا خود بانک یا کارمندان جواب کسی رو نمیدن فقط برو کافی نت ”’ تازه موقع تحویل مدارک به مجازی شدیم که نزدیک چهار ماه پیگیری رفت و آمد هر دفعه پولی از آدم میگیرن بابت ثبت نام یا … بعد یه گیر مجازی یا به ضامن یا به خود طرف میدن دوباره برو پول بده ضامن رو عوض کن بعد میگن خود وام گیرنده هم باید بدهکار نباشه و پاک پاک باشه فقط موندم اونی که قانون گذار مفت خور بی درد چرا فکر نکرده که طرف برا بدهکاری وام میگیره نه واسه خوشگذرانی ”’ اگه ریس جمهور یا وزیر بودم بخدا رس این بانک ملی رو میکشیدم بعد طرف وام میلیاردی کلفت رو به راحتی میگیره ” ما موندیم برا یه وام فرزند آوری که بدیمش جای قرض پوشک و شیر خشک ولی متاسفانه هیچ داد رسی نیست فقط خدا بداد مردن برسه همین

  69. سلام من از آخر خرداد منتظر ثبت نام هستم متاسفانه هنوز سایت مشکل داره
    کاااش یکم به فکر ما باشید
    زندگیمون وصل ‌شده به این وام
    بعد میگن ازدواج کنید وام میدن

  70. سلام سامانه فرابانک برای وام ازدواج چندهفتس که بستس ومینویسه ظرفیت پرشده
    آشغالترین بانک برای وام ازدواج ملته
    هیچ ضامنی روهم قبول نمیکنه

    1. خیلی مسخره هست این فرا بانک الکی فقط نمیخواین به زوج کمک کنید خیلی ها کارمند ندارن این چه کمکی هست یه کارمند ک ضامن می‌شود نصف وام را برمی‌دارد این لطف بانک ملت به زوج هست
      مگر چه خبره این سخت گرفتی برای ماهی ۳ میلیون اونم کارمند بیچاره خودش هزاران گرفتاری و وام معوق دارد لطفا کارمندها را از ضامن شدن حذف کنید

    2. خیلی جالب هست حتی یک نفر راضی نبوده و هیچ اهمیتی هم واسه بانک نداره این نشونه ضعف مدیریتی و اینکه بودجه ای که متعلق به وام ازدواج هست بصورت مساعده به خودشون میرسه که هیچ کسی نظارت نمیکنه و این همه اوج نارضایتی داره من سهام دار یه بیمارستان حتی بردم که در روز حداقل یه میلیارد درآمد داره واسه ضامن شعبه حضوری هم تعجب کرد بعد خیلی راحت میگن باید سیستمی اصلاح بشه کاری نمیشه کرد

    3. من آبان ماه پارسال ثبت نام کردم و همه مدارک رو تحویل بانک دادم. امسال خرداد ماه بانک زنگ زده میگه بیا مدارک رو ببر ما دیگه حضوری وام نمیدیم برو از طریق فرابانک ثبت نام کن. یعنی یه دلیل یا معذرت خواهی ساده هم برای این همه انتظار و وقتی که از آدم گرفتن ندارن. بعد من ساده دوباره اومدم از طریق فرابانک ثبت نام کنم که اینم بعد از بارگذاری کامل مدارک اخرش هر روز میگه با عنایت به تکمیل ظرفیت و غیره تسهیلات تعلق نمی‌گیرد.
      خب شماها که مسئول این بانک و وام هستید واقعا معنیه انسانیت رو میدونید؟معنی تورم و گرونی رو میدونید؟معنی اینکه دو نفر ازدواج کردن و باید جهاز و اجاره خونه و هزار کوفت دیگه رو تو این مملکت که هر دقیقه قیمت‌ها میره بالا رو میدونید؟ بخدا که انصاف نیست و من یکی از مسولین نمیگذرم.
      در آخر به خداوند امیدوارم جواب این بی تفاوتی و بی مسولیت رو جایی در زندگی خود و فرزندانتون پس بدین تا حال منه جوان نیازمند به وام ازدواج که حقمه رو بفهمید.
      دوستان این بانک و این روش کاملا وقت تلف کردن و اعصاب خوردی داره براتون. انتخاب نکنید

    4. سلام من تو مرحله آخر منتظرم پیامک بیاد برای امضای دیجیتال الان۱۰روزه که خبری نیست باید چیکار کنم

دیدگاه‌ خود را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

به بالا بروید