وام ازدواج، یکی از مهم‌ترین و در عین حال در دسترس‌ترین تسهیلات بانکی برای شروع زندگی مشترک جوانان در ایران است. این وام با هدف حمایت از تشکیل خانواده، به زوج‌های واجد شرایط اعطا می‌شود و هر ساله میلیون‌ها نفر برای دریافت آن از طریق بانک‌های مختلف اقدام می‌کنند. در میان بانک‌های ارائه‌دهنده‌ی این تسهیلات، بانک ملت یکی از گزینه‌های اصلی و پرمراجعه به شمار می‌رود.
در این صفحه چه می‌خوانید؟
آنچه بانک ملت را از بسیاری از بانک‌های دیگر متمایز می‌کند، استفاده از سامانه فرابانک ملت برای انجام مراحل غیرحضوری این فرآیند است. فرابانک، یک بستر دیجیتال و امن برای ارائه خدمات بانکی بدون نیاز به مراجعه حضوری است که به متقاضیان وام ازدواج کمک می‌کند تا بخش عمده‌ای از مراحل ثبتنام، بارگذاری مدارک، صحت‌سنجی، امضای قرارداد و پیگیری وضعیت را به‌صورت آنلاین و ساده انجام دهند.
در این مقاله، قصد داریم مسیر کامل دریافت وام ازدواج از فرابانک ملت را گام‌به‌گام و بر پایه تجربیات واقعی متقاضیان بررسی کنیم. از شرایط عمومی و نحوه ثبتنام در سامانه تسهیلات قرض‌الحسنه ازدواج گرفته تا ورود به فرابانک، بارگذاری مدارک، صحت‌سنجی اطلاعات، امضای قرارداد و دریافت نهایی وام در یک راهنمای جامع گردآوری شده‌اند تا شما بتوانید با خیال راحت و بدون سردرگمی این مسیر را طی کنید.
اگر به‌دنبال پاسخ به سوالاتی مثل «چطور وارد فرابانک شویم؟»، «چه مدارکی لازم است؟»، «ضامن باید چه شرایطی داشته باشد؟» یا «چه زمانی وام واریز می‌شود؟» هستید، این مقاله دقیقاً همان چیزی است که نیاز دارید.
شرایط عمومی دریافت وام ازدواج بانک ملت
در این بخش، به مهم‌ترین شرایطی که متقاضیان برای دریافت وام ازدواج از بانک ملت باید داشته باشند، می‌پردازیم. این شرایط مطابق با ضوابط بانک مرکزی و دستورالعمل اجرایی بانک ملت در سال ۱۴۰۴ تدوین شده‌اند و رعایت آن‌ها برای تشکیل پرونده و دریافت وام الزامی است.
شرایط سنی و تاریخ عقد
- تاریخ عقد: وام ازدواج تنها به زوج‌هایی تعلق می‌گیرد که تاریخ عقد رسمی آن‌ها کمتر از ۴ سال شمسی از زمان ثبتنام گذشته باشد.
- سن متقاضی: ملاک سن، فاصله تاریخ تولد تا تاریخ عقد ثبت‌شده در سامانه بانک مرکزی است. اگر سن زوج زیر ۲۵ سال و سن زوجه زیر ۲۳ سال باشد، مبلغ وام افزایش می‌یابد.
- زوج‌های ایثارگر: مطابق ماده ۵۰ قانون جامع خدمات‌رسانی به ایثارگران، این گروه مشمول وام دو برابر افراد عادی هستند. همچنین در صورت دارا بودن شرایط سنی مذکور، می‌توانند تا سقف ۷۰۰ میلیون تومان وام دریافت کنند.
| گروه | مبلغ وام در سال ۱۴۰۴ | مدت بازپرداخت |
| زوجین عادی | ۳۰۰ میلیون تومان | ۱۰ سال (۱۲۰ قسط) |
| زوجین جوان (زیر سن مقرر) | ۳۵۰ میلیون تومان | ۱۰ سال |
| ایثارگران | ۶۰۰ میلیون تومان | ۱۰ سال |
| ایثارگران جوان | ۷۰۰ میلیون تومان | ۱۰ سال |
شرایط لازم برای متقاضی دریافت وام ازدواج
- سن قانونی: بین ۱۸ تا ۵۰ سال تمام.
- تابعیت: متقاضیان باید دارای تابعیت جمهوری اسلامی ایران باشند.
- ثبتنام در سامانه مرکزی: همه متقاضیان باید ابتدا در سامانه تسهیلات قرض‌الحسنه ازدواج بانک مرکزی به آدرس ve.cbi.ir ثبتنام کنند.
- کد رهگیری معتبر: اخذشده از سامانه تسهیلات ازدواج بانک مرکزی، تأیید شده توسط بانک ملت، منقضی نشده یا ابطال نشده باشد.
- نوع عقد: حتماً ازدواج دائم.
- در صورت ازدواج دوم: فقط در صورتی امکان دریافت وام هست که ازدواج اول بعد از سال ۱۳۸۸ باشد. اگر ازدواج اول قبل از ۱۳۸۸ باشد، امکان دریافت نیست. ( اغلب شعبات بانک ملت از اعطای تسهیلات به ازدواج مجدد خودداری می کنند)
- عدم دریافت قبلی وام ازدواج: تاکنون از سیستم بانکی وام ازدواج دریافت نکرده باشد.
- نداشتن بدهی معوق: بیشتر از ۳ قسط معوق یا چک برگشتی در سیستم بانکی نداشته باشد.
- شماره همراه معتبر و در دسترس: شماره ثبت‌شده در سامانه باید فعال باشد.
- شماره حساب فعال در بانک ملت: در صورت نداشتن، امکان افتتاح حساب غیرحضوری وجود دارد.
- مراجعه به شعبه یا سامانه فرابانک: پس از تعیین شعبه از سوی بانک ملت، متقاضی موظف است ظرف حداکثر ۱۲ روز کاری با مدارک کامل به شعبه یا سامانه فرابانک مراجعه کند. در صورت عدم مراجعه یا نقص مدارک، درخواست از سیستم حذف می‌شود و باید ثبتنام مجدد صورت گیرد.
مدارک مورد نیاز برای تشکیل پرونده
- اصل و کپی شناسنامه زوج و زوجه (تمام صفحات)
- اصل و کپی سند ازدواج رسمی
- کد رهگیری ۱۰ رقمی دریافتی از سامانه بانک مرکزی
- کدپستی ۱۰ رقمی و آدرس کامل محل سکونت
- مدارک شغلی یا درآمدی متقاضی و ضامن (مثل فیش حقوقی، کسر از حقوق، جواز کسب و…)
نکته مهم: در صورت تعیین «سامانه فرابانک» به‌عنوان مسیر پیگیری، لازم است بارگذاری مدارک صرفاً به‌صورت آنلاین و از طریق اپلیکیشن یا نسخه وب فرابانک ملت انجام شود. در بخش‌های بعدی مقاله به جزئیات آن خواهیم پرداخت.
نکته مهم: پیش از انتخاب بانک ملت حتماً این موارد را بدانید!
در سال ۱۴۰۴، بسیاری از متقاضیان دریافت وام ازدواج از بانک ملت با تغییر ناگهانی روند مواجه شده‌اند: پس از ماه‌ها انتظار برای تعیین شعبه و مراجعه حضوری، بانک به‌صورت ناگهانی از پذیرش فیزیکی مدارک خودداری کرده و آن‌ها را به سامانه فرابانک ملت ارجاع داده است.
این تغییر رویه، که بدون اطلاع‌رسانی قبلی اجرا شده، مشکلات زیادی برای متقاضیان به‌وجود آورده است. بر اساس تجربه ده‌ها نفر از کاربران در دیدگاه‌های عمومی:
۱. ارجاع اجباری به فرابانک پس از تعیین شعبه
کاربران می‌گویند که پس از ۳ تا ۸ ماه انتظار برای تعیین شعبه، در زمان مراجعه حضوری با این پاسخ روبرو شده‌اند:
«مدارک حضوری پذیرفته نمی‌شود، فقط از طریق فرابانک اقدام کنید.» اما سامانه فرابانک اغلب با اختلال روبه‌رو بوده و گزینه مربوط به «درخواست وام ازدواج» در بسیاری از مواقع غیرفعال یا در دسترس نبوده است.
به گفته یکی از کاربران: «فرابانک باز نمی‌کنه، گزینه درخواست تسهیلات فعال نیست، پشتیبانی هم پاسخگو نیست. اگر تا آخر خرداد درست نشه، ثبتنام من حذف میشه.»
۲. دشواری و محدودیت در پذیرش ضامن در فرابانک
در مراجعه حضوری، امکان مذاکره با مسئول شعبه برای پذیرش ترکیب متنوعی از ضامنین (مثلاً دو نفر با اعتبار متوسط) وجود دارد. اما در فرابانک، این امکان حذف شده و سامانه بسیاری از ضامن‌ها را به دلیل نداشتن «سقف اعتبار» یا «نامه کسر از حقوق» رد می‌کند. کاربران زیادی گزارش داده‌اند که حتی با معرفی ۱۰ ضامن متفاوت، همچنان فرابانک از پذیرش خودداری کرده است.
۳. نپذیرفتن ضامن بخش خصوصی یا شاغلان آزاد
در فرابانک، ضامنان باید الزاماً نامه رسمی کسر از حقوق داشته باشند، در حالی که در سیستم حضوری، کارمندان شرکت‌های خصوصی یا اصناف گاهی با استعلام اعتبار عمومی پذیرفته می‌شدند.
یکی از کاربران می‌گوید: «به هر کسی رو انداختم وارد کردم، قبول نکرد. همه می‌گن حذف ثبتنام کن برو بانک دیگه. با فرابانک ملت سرکاریه.»
۴. محدودیت شدید برای زنان خانه‌دار
زنان خانه‌دار نیز در فرابانک نمی‌توانند با استفاده از مدارک همسر یا پدر، وام دریافت کنند. سامانه از خود متقاضی خانم درخواست مدارک شغلی می‌کند، که در عمل برای بسیاری از زنان خانه‌دار غیرممکن یا غیرواقعی است.
۵. رد خودکار وام ازدواج مجدد توسط بانک ملت
بسیاری از متقاضیانی که قصد دریافت وام ازدواج دوم یا مجدد دارند، گزارش داده‌اند که بانک ملت تقریباً هیچ‌یک از این درخواست‌ها را نمی‌پذیرد، حتی اگر از نظر قانونی واجد شرایط باشند. بنابراین اگر چنین قصدی دارید، از ابتدا بانک دیگری را انتخاب کنید تا مجبور به حذف ثبتنام و تکرار فرآیند در سیستم جدید نشوید. این هشدار جدی را پیش از ثبتنام در بانک ملت جدی بگیرید. گاهی یک انتخاب نادرست، چند ماه از وقت و انرژی شما را هدر می‌دهد.
مراحل ثبتنام و دریافت وام ازدواج از طریق فرابانک ملت
ثبتنام و دریافت وام ازدواج از بانک ملت، ظاهراً مشابه سایر بانک‌ها از طریق سامانه تسهیلات قرض‌الحسنه ازدواج بانک مرکزی انجام می‌شود. اما تجربه کاربران نشان داده است که بانک ملت برخلاف رویه معمول در دیگر بانک‌ها، مرحله مراجعه به شعبه را به‌صورت ناگهانی به فرآیند آنلاین در فرابانک ملت منتقل می‌کند آن هم بدون ارائه گزینه‌ای برای انتخاب اولیه!
تفاوت بانک ملت با دیگر بانک‌ها در نحوه انتخاب شعبه
در بانک‌هایی مانند بانک تجارت، متقاضی در زمان ثبتنام می‌تواند نوع دریافت خدمات (حضوری یا غیرحضوری) را مشخص کند. در صورت انتخاب روش غیرحضوری، فرآیند در بستر سامانه‌هایی مانند «باجت» ادامه می‌یابد؛ و در صورت انتخاب روش حضوری، به شعبه مشخص‌شده مراجعه می‌شود.
اما در بانک ملت، فقط شعب حضوری به متقاضی معرفی می‌شوند. اما در زمان مراجعه، بسیاری از کاربران با این پاسخ مواجه شده‌اند:
«باید ادامه کار را از طریق فرابانک ملت انجام دهید؛ در شعبه مدارک نمی‌گیریم.»
این مسأله، همان‌طور که در بخش نکات هشدارآمیز توضیح داده شد، باعث سردرگمی و مشکلات متعدد برای متقاضیان شده است.
مرحله اول: ثبتنام در سامانه و انتخاب بانک ملت
ثبتنام اولیه در تمامی بانک‌ها، شامل سایت بانک مرکزی (ve.cbi.ir) است. این مرحله کاملاً آنلاین، ۲۴ ساعته و بدون نیاز به مراجعه حضوری انجام می‌شود. بعد از ورود به سایت، با وارد کردن کد ملی، تاریخ تولد و سایر اطلاعات شناسنامه‌ای، یک کد تأیید برای شما ارسال می‌شود تا صحت شماره موبایل شما تأیید شود.
پس از ثبت اطلاعات اولیه، باید بانک ملت را انتخاب کنید. در صورتی که بانک اعتبار کافی داشته باشد، ثبتنام اولیه‌ی شما نهایی شده و کد رهگیری دریافت می‌کنید؛ در غیر این صورت، در صف انتظار قرار می‌گیرید و سیستم به‌طور خودکار بعد از رسیدن نوبت تان ثبتنام اولیه شما را قطعی و ثبت خواهد کرد. روند این مراحل، دقیقاً مطابق سایر بانک‌ها بوده و در این مرحله تفاوتی ندارد. برای مطالعه مراحل دریافت وام ازدواج ، راهنمای جامع بر روی لینک کلیک کنید.
مراحل عملی:
- ورود به سایت ve.cbi.ir
- ثبت اطلاعات هویتی (کد ملی، تاریخ تولد، تاریخ عقد، شماره تماس)
- دریافت کد فعال‌سازی و احراز هویت
- انتخاب بانک عامل (بانک ملت)
- مشاهده وضعیت: دریافت کد رهگیری یا ورود به صف انتظار
- جستجو در بخش «پیگیری وضعیت» برای بررسی دریافت کد رهگیری
مرحله دوم: انتظار برای تعیین شعبه
بعد از ثبتنام موفق و دریافت کد رهگیری ۱۰ رقمی، در انتظار پیامک تعیین شعبه بانک ملت باقی می‌مانید. بسته به آزمون ظرفیت بانک، زمان اعلام شعبه ممکن است بین چند روز تا چند ماه طول بکشد. برای اطلاع در مورد اینکه تعیین شعبه وام ازدواج، چقدر زمان می برد؟ بر روی لینک کلیک کنید.
نکته مهم: ارجاع به سامانه فرابانک نیز دراین مرحله اتفاق نمی افتد؛ فرآیندی که تجربه ناموفق بسیاری را درپی داشته است. یعنی شما حتی دراین مرحله نیز نمی دانید آیا همه ی مراحل حضوری است یا غیر حضوری!
مرحله سوم: ورود به فرابانک ملت
بانک ملت دیگر گزینه‌ای برای انتخاب نوع دریافت (حضوری یا آنلاین) ارائه نمی‌دهد؛ به‌جای آن، فقط شعب حضوری معرفی می‌کند و اما هنگام مراجعه حضوری، اعلام می‌شود: «ادامه مراحل را از طریق سامانه فرابانک انجام دهید.»
مراحل ثبت درخواست وام ازدواج در فرابانک ملت
در صورتی که متقاضی دریافت وام ازدواج از بانک ملت باشید و پس از تعیین شعبه، به شما اعلام شود که ادامه فرآیند را از طریق فرابانک ملت انجام دهید، لازم است مراحل زیر را طی کنید. این مسیر به شما امکان می‌دهد بدون نیاز به مراجعه حضوری، درخواست خود را ثبت و حتی قرارداد را امضا کرده و تسهیلات را دریافت نمایید.
۱. دریافت شناسه و رمز ورود
برای ورود به سامانه بانکداری اینترنتی ملت، ابتدا باید نام کاربری و رمز عبور دریافت کنید. این کار به یکی از دو روش زیر انجام می‌شود:
-
غیرحضوری: از طریق اپلیکیشن «امضای ملت» یا با استفاده از اطلاعات کارت بانکی.
-
حضوری: با مراجعه به یکی از شعب بانک ملت در سراسر کشور.
۲. ورود به سامانه و ثبت درخواست
پس از دریافت رمز، به سامانه بانکداری اینترنتی ملت وارد شوید و از منوی اصلی، گزینه‌ی «تسهیلات غیرحضوری فرابانک ملت» را انتخاب نمایید. در این بخش:
-
استعلام‌های اولیه مانند صحت اطلاعات هویتی و سوابق بانکی به‌صورت برخط انجام می‌شود.
-
فهرستی از تسهیلات پیشنهادی متناسب با شرایط شما نمایش داده خواهد شد.
-
باید تسهیلات ازدواج را از میان گزینه‌ها انتخاب کرده و اطلاعات لازم را وارد کنید.
-
سپس مدارک مورد نیاز را در قالب فایل‌های مشخص بارگذاری نمایید.
در پایان این مرحله، رسید ثبت درخواست برای شما صادر خواهد شد.
۳. بررسی اطلاعات توسط بانک
پس از ثبت درخواست، کارشناسان بانک ملت اطلاعات وارد شده و مدارک ضمیمه‌شده را بررسی کرده و راستی‌آزمایی می‌کنند. اگر نقص یا اشکالی در اطلاعات یا مدارک وجود داشته باشد، از طریق پیام یا نوتیفیکیشن به شما اطلاع داده خواهد شد.
۴. نحوه دریافت تسهیلات: دو روش
📌 روش اول: اعطای کاملاً غیرحضوری (دیجیتال)
اگر تمام مراحل از طریق برنامه کاربردی امضای ملت انجام شود، می‌توانید وام خود را بدون نیاز به مراجعه حضوری دریافت کنید. مزایای این روش:
-
احراز هویت و امضای قرارداد به صورت دیجیتال توسط متقاضی و ضامنین.
-
خرید و امضای سفته الکترونیک بدون نیاز به مراجعه فیزیکی.
-
واریز سریع وام به حساب متقاضی پس از تکمیل امضاها.
بانک ملت برای انواع حالت‌های دریافت وام (با ضامن، بدون ضامن، و دارای سفته الکترونیک)، راهنماهای رسمی امضای دیجیتال قرارداد فرابانک ملت را منتشر کرده است. ما این فایل‌ها را برای راحتی شما آماده و بارگذاری کرده‌ایم. می‌توانید از طریق لینک‌های زیر آن‌ها را به‌راحتی دانلود و مطالعه کنید.
- راهنمای امضای دیجیتال قرارداد تسهیلات بدون ضامن
- راهنمای امضای دیجیتال قرارداد تسهیلات باضامن
- راهنمای امضای دیجیتال قرارداد تسهیلات دارای سفته الکترونیک
- راهنمای امضای دیجیتال قرارداد و سفته توسط ضامن
📌 روش دوم: ادامه فرآیند به صورت حضوری
در صورتی که در هنگام ثبت درخواست، از بانکداری اینترنتی استفاده کرده باشید اما نتوانید مراحل را آنلاین ادامه دهید، امکان مراجعه به شعبه نیز وجود دارد. در این حالت:
-
پس از تأیید درخواست در سامانه، باید برای احراز هویت و امضای حضوری قرارداد به شعبه مراجعه نمایید.
-
این مسیر بیشتر برای متقاضیانی است که امکان استفاده از امضای دیجیتال یا بارگذاری مدارک کامل را ندارند.
مرحله چهارم: بارگذاری مدارک در فرابانک
در ادامه مسیر، نیاز است مدارک خود و ضامنین را آماده و بارگذاری کنید. مدارک شامل:
- تصاویر کارت ملی و شناسنامه (زوج و ضامن‌ها)
- تصویر عقدنامه رسمی
- در صورت نیاز: مدارک اشتغال یا تحصیل
- مدارک ضامنین: کارت ملی، شناسنامه و نامه کسر از حقوق در صورت استخدام
- توجه: مدارک شما باید فرمت JPG/PDF، حجم پایین‌تر از ۳۰۰ کیلوبایت، تصویر باکیفیت و خوانا
نکته مهم: اختلالات فرابانک در این مرحله باعث اشکالات مکرر و خطاهای «اعتبار ضامن» یا «فرمت نامناسب» و کندی پیشرفت فرآیند شده است.
مرحله پنجم: صحت‌سنجی و اعتبارسنجی
پس از ارسال مدارک، سیستم به‌صورت خودکار و کارشناسان بانک به‌صورت دستی، موارد زیر را بررسی می‌کنند:
- مطابقت اطلاعات ورود با تصاویر بارگذاری‌شده
- خوانایی و کامل بودن مدارک
- استعلام اعتباری ضامن‌ها و متقاضی (چک برگشتی، اقساط معوق، سقف اعتبار)
پیام‌های احتمالی:
- تأیید نهایی
- درخواست اصلاح مدارک (با اعلام مشخص)
- رد کامل درخواست (به‌دلیل نقص یا مشکلات اعتباری)
این مرحله معمولاً بین ۳ تا ۱۰ روز کاری طول می‌کشد، اما نبود پاسخگزاری شفاف موجب شکایات زیادی بوده است.
مرحله ششم: امضای قرارداد و نهایی‌سازی
اگر مدارک شما تأیید شود، مرحله امضای الکترونیک قرارداد آغاز شده و باید:
- ورود به بخش قرارداد در فرابانک با استفاده از رمز OTP یا رمز دوم پویا
- بررسی و تأیید مفاد قرارداد تسهیلات
- وارد کردن نهایی اطلاعات ضامنین
- ارسال تأیید نهایی
تا این مرحله، فرآیند تقریباً کامل شده و درخواست شما به سمت پرداخت نهایی هدایت می‌شود.
مرحله نهایی: دریافت وام
پس از تکمیل قرارداد، بانک ملت پرداخت تسهیلات را آغاز می‌کند. زمان واریز وام معمولاً بین ۳ تا ۷ روز کاری متغیر است، اما بسته به وضعیت اعتباری و ترافیک تسهیلات، گاهی تا دو هفته نیز به طول می‌انجامد.
شرایط ضامن در وام ازدواج بانک ملت
یکی از مراحل مهم و تأثیرگذار در دریافت وام ازدواج از بانک ملت، تأمین ضامن معتبر و واجد شرایط است. برخلاف تصور عمومی، صرف داشتن شغل یا درآمد، برای ضمانت کافی نیست و بانک ملت ضوابط مشخص و سخت‌گیرانه‌ای برای پذیرش ضامن در نظر گرفته است. در ادامه شرایط عمومی و مدارک مورد نیاز برای ضامن شرح داده شده است:
🔹 شرایط عمومی ضامن
-
مشتری بانک ملت باشد و دارای شماره حساب فعال در این بانک.
-
دارای رتبه اعتباری A یا B یا C باشد (ضامنی با رتبه نامشخص یا فاقد رتبه پذیرفته نمی‌شود).
-
توانایی بازپرداخت اقساط را بر اساس خالص درآمد ماهانه اثبات کند.
-
فاقد بدهی غیرجاری یا چک برگشتی بیش از ۳ مورد در سیستم بانکی.
-
با متقاضی، ضمانت متقابل نداشته باشد.
-
دارای مدارک درآمدی قابل استناد و معتبر باشد (مثلاً گواهی کسر از حقوق).
برای وام ازدواج عادی، یک ضامن با گواهی کسر از حقوق کافی است.
برای وام ازدواج ایثارگری، دو ضامن با گواهی کسر از حقوق الزامی است.
مدارک مورد نیاز برای ضامن
مدارک مورد نیاز بسته به شغل یا نوع اشتغال ضامن متفاوت است. در جدول زیر به تفکیک نوع شغل، مدارک قابل قبول مشخص شده است:
| نوع شغل/پیشه ضامن | مدارک مورد نیاز |
|---|---|
| کارمند دولت یا نهادهای عمومی | ۱. گواهی کسر از حقوق یا فیش حقوقی اخیر 2. حکم کارگزینی یا گزارش تأمین اجتماعی |
| کارمند بخش خصوصی | ۱. گواهی اشتغال به کار و فیش حقوقی 2. گزارش سوابق بیمه تأمین اجتماعی ۶ ماهه اخیر |
| بازنشسته | ۱. فیش حقوقی ماه اخیر 2. حکم بازنشستگی |
| مستمری‌بگیر | ۱. فیش حقوقی ماه اخیر 2. حکم برقراری یا افزایش مستمری |
| پزشک، وکیل، پیراپزشک و مشاغل مشابه | قرارداد همکاری معتبر با بیمارستان، درمانگاه، شرکت حقوقی و… |
| صاحب کسب‌وکار | ۱. پروانه کسب معتبر 2. سند مالکیت یا اجاره‌نامه رسمی محل کسب 3. قرارداد همکاری معتبر |
| درآمد مکمل (مثلاً اجاره ملک) | ۱. اجاره‌نامه رسمی دارای کد رهگیری 2. سند مالکیت محل اجاره 3. گردش حساب ۳ ماهه اجاره دریافتی |
| سپرده‌گذاری | گواهی سپرده بلندمدت بانک ملت با حداقل ۶ ماه سابقه و قابل مسدودسازی |
کلیه مدارک باید جدید و مربوط به ۳ یا ۶ ماه اخیر باشند.
ارائه کد ثنا برای امضای دیجیتال سفته الکترونیک توسط متقاضی و ضامن الزامی است.
❗️نکات مهم
-
ضامن کسب‌وکار صرفاً می‌تواند به عنوان ضامن مکمل عمل کند و به‌تنهایی کفایت نمی‌کند.
-
ضامن‌هایی که فیش حقوقی آن‌ها توسط شرکت‌های بدون مجوز صادر شده باشد، پذیرفته نمی‌شوند.
-
افراد شاغل در کسب‌وکارهای بدون پروانه یا بدون کد رهگیری رسمی، مورد تأیید قرار نمی‌گیرند.
-
اگر مستندات ضامن یا متقاضی با شرایط فوق مطابقت نداشته باشد، درخواست وام در مرحله اعتبارسنجی رد خواهد شد.
نکات مهم و توصیه‌ها برای دریافت وام ازدواج از بانک ملت
فرآیند دریافت وام ازدواج، به‌ویژه از بانک‌هایی مانند ملت که بخشی از مراحل آن به‌صورت آنلاین و از طریق فرابانک انجام می‌شود، نیازمند دقت، صبر و آمادگی کامل است. در این بخش، مهم‌ترین نکات و توصیه‌ها برای عبور موفق از این مراحل را مرور می‌کنیم.
✅ تسریع در فرآیند:
- مدارک را از قبل آماده کنید:
توصیه می‌شود قبل از ورود به سامانه فرابانک، تمامی مدارک مورد نیاز خود و ضامنین را تهیه و اسکن کرده باشید. این اقدام از تأخیر در بارگذاری و از دست رفتن مهلت قانونی جلوگیری می‌کند. - وضعیت درخواست را به‌طور مرتب پیگیری کنید:
بسیاری از متقاضیان، پیامک‌های تعیین شعبه یا نیاز به اصلاح مدارک را به‌دلیل بی‌توجهی به پیامک‌ها یا عدم مراجعه به سامانه، از دست می‌دهند. روزانه وضعیت خود را در سامانه ve.cbi.ir و فرابانک بررسی کنید.
⚠️ مشکلات رایج و راه‌حل‌های پیشنهادی:
- مشکلات در بارگذاری مدارک:
- حتماً فایل‌ها را با فرمت JPG یا PDF و حجم کمتر از ۳۰۰ کیلوبایت بارگذاری کنید.
- تصویر مدارک باید خوانا، بدون بریدگی و تاری باشد.
- از گوشی یا اسکنر با کیفیت استفاده کنید و مراقب باشید فایل‌ها در هنگام آپلود دچار خطا نشوند.
- مشکلات اعتبارسنجی ضامنین:
- ضامن باید سابقه بانکی خوب، بدون چک برگشتی، بدهی معوق یا اقساط عقب‌افتاده داشته باشد.
- به‌جای ضامنین شاغل در بخش خصوصی که امکان ارائه نامه کسر از حقوق ندارند، بهتر است ضامن کارمند رسمی یا بازنشسته معرفی کنید.
- تماس با پشتیبانی بانک ملت:
- اگر در فرابانک به مشکل خوردید، از طریق مرکز تماس ۱۵۵۶ یا مراجعه حضوری به نزدیک‌ترین شعبه برای پیگیری اقدام کنید.
- گاهی اوقات مراجعه حضوری و صحبت مستقیم با کارشناس شعبه راهگشاتر از انتظار برای پاسخ آنلاین خواهد بود.
اهمیت مطالعه دقیق شرایط و ضوابط:
قبل از هر اقدامی، حتماً شرایط به‌روزشده بانک ملت و بانک مرکزی را مطالعه کنید. برخی متقاضیان بدون آگاهی از شرط سنی یا سابقه دریافت وام قبلی، ثبتنام می‌کنند و بعد از چند ماه تلاش، با رد درخواست مواجه می‌شوند. همچنین اگر قصد ازدواج مجدد دارید، پیشنهاد می‌شود بانک ملت را انتخاب نکنید؛ چرا که در عمل، این بانک تمایلی به پرداخت وام ازدواج دوم ندارد و شما در نهایت مجبور به حذف ثبت نام و انتخاب بانک دیگری می‌شوید.
جمع‌بندی:
با در نظر گرفتن این نکات، می‌توانید مسیر پرچالش دریافت وام ازدواج از بانک ملت را با آگاهی و آمادگی بیشتری طی کنید. سامانه فرابانک ابزاری مدرن و کارآمد است، اما نبود انعطاف در پذیرش انواع ضامن‌ها یا شرایط خاص، باعث شده بسیاری از کاربران از آن گلایه داشته باشند. با این حال، پیگیری دقیق، آمادگی کامل و مشورت با کارشناسان بانکی، می‌تواند احتمال موفقیت شما را تا حد زیادی افزایش دهد.