گلایه متقاضیان وام ازدواج و فرزندآوری در درگاه ۱۳۶ منجر به صدور نامه هشداری به بانک مرکزی شد/ معاون اقتصادی سازمان بازرسی: محدودیت زمانی ثبتنام تسهیلات تکلیفی در سامانه فوراً اصلاح شود!
به گزارش خبرگزاری میزان، معاون اقتصادی سازمان بازرسی کل کشور، ستار شیرعالی، در پی ثبت شکایات متعدد از متقاضیان وامهای ازدواج و فرزندآوری در درگاه رسیدگی به شکایات سازمان بازرسی (۱۳۶.ir)، نامهای هشداری به رئیس کل بانک مرکزی با موضوع اصلاح فرآیند ثبت نام وام تکلیفی ارسال کرده است. این نامه به مشکلات موجود در ثبتنام تسهیلات تکلیفی در سامانه بانک مرکزی اشاره دارد و خواستار اصلاح فوری محدودیتهای زمانی در این سامانه شده است. در این نامه تصریح شده است که مطابق با ماده (۶۸) قانون حمایت از خانواده و جوانی جمعیت و نیز بر اساس جزء (۱) بند (ث) تبصره (۱۳) قانون بودجه سال ۱۴۰۳، بانکها و مؤسسات اعتباری غیر بانکی موظفند از منابع پسانداز و جاری قرضالحسنه شبکه بانکی، بر اساس دستورالعمل ابلاغی بانک مرکزی به تاریخ ۲۸ فروردین ۱۴۰۳، تسهیلات ازدواج و فرزندآوری را به واجدین شرایط پرداخت کنند.
این اقدام در راستای تضمین اجرای قوانین مربوط به حمایت از خانواده و جوانی جمعیت و بهبود دسترسی به تسهیلات قرضالحسنه ضروری است و معاون اقتصادی سازمان بازرسی بر لزوم اصلاح فوری در فرآیند ثبتنام تسهیلات تکلیفی تأکید کرده است.
معاون اقتصادی سازمان بازرسی کل کشور، ستار شیرعالی، در ادامه نامه هشداری خود به رئیس کل بانک مرکزی، به مسائل مربوط به ثبتنام متقاضیان وامهای ازدواج و فرزندآوری در سامانه قرضالحسنه اشاره کرده است. وی تأکید کرده است که بر اساس ماده (۱-۴) دستورالعمل ابلاغی، تمامی متقاضیان وامهای مذکور باید ابتدا از طریق سامانه تسهیلات قرضالحسنه به نشانی Ve.cbi.ir ثبتنام کرده و فرم مربوطه را تکمیل کنند. اما در سال جاری، بانک مرکزی رویهای اتخاذ کرده که باعث میشود این سامانه تنها در ساعاتی خاص و برای تعداد محدودی از متقاضیان پذیرش انجام دهد.
این وضعیت، به علاوه مشکلات موجود نظیر کمبود منابع بانکها و افزایش مبلغ تسهیلات ازدواج و فرزندآوری، منجر به نارضایتی بیشتر در بین مردم شده است. افزایش حجم شکایات دریافتی در این خصوص از سوی سازمان بازرسی کل کشور به وضوح نشاندهنده شدت این مشکلات است.
در پایان نامه، معاون اقتصادی سازمان بازرسی به رئیس کل بانک مرکزی یادآوری کرده است که طبق بند (ج) ماده (۱۱) قانون تشکیل سازمان بازرسی کل کشور و ماده (۴۲) آییننامه اجرایی آن، لازم است موضوع بررسی و تدابیر اصلاحی برای بهبود فرآیند و کاهش زمان ثبتنام اتخاذ شود. وی تأکید کرده است که این اقدامات باید به منظور پیشگیری از وقوع تخلفات و سوءجریانها انجام گیرد.
سازمان بازرسی کل کشور در راستای نظارت هوشمند و فناوریمحور، درگاهی به نام «درگاه یکپارچه نظارت الکترونیک» به آدرس ۱۳۶.IR راهاندازی کرده است که به مردم این امکان را میدهد تا شکایات و گزارشهای مربوط به فساد را ثبت کنند و نظارت بهتری بر فرآیندها داشته باشند.
مطالب پیشنهادی:
- جدیدترین مجموعهی پرسش و پاسخ وام ازدواج – تیر ۱۴۰۳
- کدام بانک ها وام ازدواج می دهند؟
- بهترین بانک برای دریافت وام ازدواج- تیر ماه 1403
- وام ازدواج غیرحضوری در کدام بانکها امکانپذیر است؟
- شرایط ضامن وام ازدواج ۱۴۰۳ چیست؟
- اختلال در سامانه وام ازدواج بانک مرکزی
- سامانه وام ازدواج بانک مرکزی + بررسی خطاها هنگام ثبت نام و نحوه رفع آن ها