در سال های اخیر اختلالات گسترده‌ای که در مراحل اولیه ثبت‌نام برای دریافت وام ازدواج و فرزند وجود داشت، به عنوان یکی از اصلی‌ترین چالش‌های متقاضیان این تسهیلات مطرح بود. بسیاری از افراد به دلیل عدم دسترسی به سامانه یا مشکلات فنی، قادر به ثبت‌نام در این سامانه نبودند که این موضوع موجب نارضایتی گسترده‌ای در بین متقاضیان شد. با این وجود، پس از برگزاری جلسه‌ای مشترک بین بانک مرکزی و اعضای کمیسیون اصل 90 مجلس شورای اسلامی، تصمیم گرفته شد که بانک مرکزی ظرف یک هفته سامانه ثبت‌نام وام ازدواج و وام فرزند را فعال و امکان ثبت‌نام را فراهم کند. حالا که بانک مرکزی در حالی آغاز ثبت‌نام 24 ساعته وام ازدواج را اعلام کرده است؛ که این سامانه کماکان درگیر اختلال است، آیا واقعا دسترسی آسان تر شده؟
این تصمیم در پی فشارهای اجتماعی و مشکلاتی که به واسطه عدم دسترسی به تسهیلات ازدواج و فرزند برای مردم به وجود آمده بود، اتخاذ شد. با وجود این، بانک مرکزی در همان زمان اعلام کرد که به زودی امکان ثبت‌نام به صورت 24 ساعته برای تمامی متقاضیان فراهم خواهد شد. این وعده در مدت زمان کوتاهی و با به‌روزرسانی سامانه ثبت‌نام محقق شد، به گونه‌ای که متقاضیان قادر خواهند بود در هر ساعت از شبانه‌روز فرآیند ثبت‌نام خود را انجام دهند.
در گفت‌وگویی با خبرگزاری تسنیم، مهدی صحابی، یکی از مقامات بانک مرکزی، به جزئیات این به‌روزرسانی پرداخت و توضیح داد که با تغییرات جدیدی که در سامانه قرض‌الحسنه ازدواج اعمال شده است، متقاضیان نه تنها می‌توانند در تمام ساعات شبانه‌روز ثبت‌نام اولیه خود را انجام دهند، بلکه در صورتی که بانک مورد نظر آنها سهمیه‌ای برای ارائه تسهیلات نداشته باشد، امکان رزرو آن بانک نیز برایشان فراهم شده است.
وی همچنین اشاره کرد که پیش از این، فرآیند ثبت‌نام وام ازدواج با مشکلات فنی و دشواری‌های متعددی روبرو بود. به گفته وی، بسیاری از گزارش‌هایی که به دست بانک مرکزی رسیده بود، حاکی از آن بود که سامانه ثبت‌نام قدیمی ناکارآمدی‌هایی داشته و به همین دلیل، بسیاری از متقاضیان قادر به تکمیل فرآیند ثبت‌نام خود نبودند. در نتیجه، بانک مرکزی با توجه به این مشکلات و به منظور رفع آنها، سامانه را به‌روز کرده و تغییراتی را در آن ایجاد کرده است تا دسترسی به تسهیلات ازدواج برای تمامی متقاضیان در سراسر کشور تسهیل شود.
مدیر اداره اعتبارات بانک مرکزی، در ادامه توضیحاتی در مورد روند ثبت‌نام متقاضیان در سامانه قرض‌الحسنه ازدواج ارائه داد و با اشاره به تغییرات جدید این سامانه تصریح کرد که متقاضیان در هر ساعت از شبانه‌روز می‌توانند به سامانه بانک مرکزی دسترسی پیدا کنند. برای آغاز فرآیند ثبت‌نام، متقاضیان باید ابتدا هویت خود را از طریق کد ملی و شماره تلفن همراه خود تأیید کنند. در این مرحله، اطلاعاتی همچون اطلاعات هویتی، محل سکونت و سایر اطلاعات ضروری که برای استعلام‌های لازم از سوی بانک مرکزی مورد نیاز است، وارد سامانه می‌شود.
وی همچنین افزود که پس از تکمیل اطلاعات اولیه، متقاضیان پیامی با عنوان «ثبت‌نام اولیه انجام شد» را در سامانه مشاهده خواهند کرد. این پیام به معنای موفقیت در انجام مرحله اول ثبت‌نام است و متقاضی می‌تواند به مرحله بعدی، یعنی انتخاب بانک مورد نظر، وارد شود. در این مرحله، اگر بانک عامل انتخابی متقاضی دارای سهمیه تسهیلات باشد، فرد می‌تواند آن بانک را انتخاب کرده و پس از دریافت کد رهگیری، ثبت‌نام نهایی خود را انجام دهد. اما در صورتی که بانک مدنظر دارای سهمیه نباشد، متقاضی می‌تواند با مشاهده فهرست بانک‌های ذخیره که در آن تعداد متقاضیان ذخیره هر بانک نمایش داده می‌شود، اقدام به انتخاب بانک ذخیره نماید.
مهدی صحابی در ادامه توضیح داد که اگر متقاضی در فهرست ذخیره یک بانک قرار بگیرد، پیامی مبنی بر «ثبت‌نام اولیه و انتخاب بانک ذخیره انجام شد» دریافت خواهد کرد. همچنین، هر زمان که متقاضی به بخش «مشاهده وضعیت» سامانه مراجعه کند، قادر به مشاهده وضعیت ثبت‌نام خود خواهد بود.
وی افزود که پس از انتخاب یک بانک ذخیره، سامانه به صورت هوشمند و خودکار پس از تخصیص سهمیه جدید به آن بانک، ثبت‌نام متقاضی را نهایی می‌کند و کد رهگیری از طریق پیامک به متقاضی ارسال می‌شود. مراحل بعدی از جمله انتخاب شعبه مربوطه نیز به تدریج و پس از نهایی شدن ثبت‌نام انجام خواهد شد.
در پایان، مدیر اداره اعتبارات بانک مرکزی تأکید کرد که در نسخه به‌روزرسانی‌شده سامانه، امکان تغییر بانک رزروشده برای متقاضیان وجود دارد و هر فرد می‌تواند دو مرتبه بانک ذخیره انتخابی خود را تغییر دهد. این قابلیت به متقاضیان این امکان را می‌دهد که در صورت تغییر اولویت‌ها یا تغییر شرایط، از بانک‌های دیگری نیز استفاده کنند و فرآیند دریافت تسهیلات را به شکل بهینه‌تری مدیریت کنند.
شایان ذکر است که در راستای اجرای قوانین بودجه سال 1403 کل کشور و همچنین قانون حمایت از خانواده و جوانی جمعیت، از ابتدای سال جاری تا تاریخ 1 مهر 1403، بیش از 880 هزار میلیارد ریال معادل 264 هزار فقره تسهیلات قرض‌الحسنه ازدواج به متقاضیان اعطا شده است. این آمار در مقایسه با مبلغ 738 هزار میلیارد ریال سهمیه تکلیفی که تا این تاریخ برای تسهیلات ازدواج تعیین شده بود، نشان‌دهنده عملکرد قابل توجهی است، به طوری که شبکه بانکی با بیش از 119 درصد از سهمیه خود موفق به ارائه این تسهیلات شده است.
طبق گزارش خبرگزاری تسنیم، میزان وام ازدواج در سال 1403 بر اساس سن متقاضیان تعیین می‌شود و بین 300 تا 350 میلیون تومان متغیر است. این وام‌ها به زوج‌های جوان کمک می‌کنند تا بخشی از هزینه‌های اساسی و ضروری برای شروع زندگی مشترک خود را تأمین کنند، و برای بسیاری از زوج‌ها این تسهیلات نقطه امیدی برای کاهش فشارهای اقتصادی در اوایل ازدواج به حساب می‌آید.
علاوه بر وام ازدواج، وام فرزندآوری نیز بر اساس قوانین جاری به پدرانی تعلق می‌گیرد که فرزندانشان بعد از 1 فروردین 1400 در داخل ایران متولد شده‌اند. مبلغ این وام‌ها بر اساس تعداد فرزندان متقاضی متفاوت است. برای فرزند اول، وام 40 میلیون تومان با دوره بازپرداخت سه ساله (36 ماه) در نظر گرفته شده است. برای فرزند دوم، این مبلغ به 80 میلیون تومان افزایش یافته و دوره بازپرداخت به چهار سال (48 ماه) می‌رسد. برای فرزند سوم، وام 120 میلیون تومان و دوره بازپرداخت پنج ساله (60 ماه) است. وام فرزند چهارم 150 میلیون تومان با دوره بازپرداخت شش ساله (72 ماه) تعیین شده، و برای فرزند پنجم و به بعد، مبلغ وام 200 میلیون تومان با بازپرداخت هفت ساله (84 ماه) است.
متقاضیان این تسهیلات اعم از وام ازدواج و فرزندآوری باید از طریق سامانه بانک مرکزی ثبت‌نام کنند. با این حال، در هفته‌های اخیر به دلیل افزایش تعداد متقاضیان و فشار بر نظام بانکی، ثبت‌نام در این سامانه با اختلالاتی مواجه شده است. یکی از مشکلات اصلی این است که حتی پس از موفقیت در ثبت‌نام و تعیین شعبه بانک، چالش‌های جدیدی برای دریافت وام به وجود می‌آید. متقاضیان در بسیاری از موارد با مشکلاتی در خصوص ارائه وثیقه‌های موردنیاز بانک‌ها روبرو می‌شوند، که این موضوع باعث تأخیر و پیچیدگی در فرآیند دریافت وام می‌شود.
با توجه به این مسائل، بسیاری از متقاضیان انتظار دارند که همکاری میان بانک مرکزی و مجلس شورای اسلامی منجر به ارائه راهکارهای مؤثر و کاربردی برای حل این مشکلات شود. امید است که با این همکاری، راه‌حلی روشن و کارآمد برای رفع مشکلات وام ازدواج و فرزندآوری پیدا شود و موانع موجود در این مسیر برطرف گردند. رفع این موانع نه تنها به تسهیل فرآیند دریافت تسهیلات کمک می‌کند، بلکه می‌تواند فشار اقتصادی را که بر دوش خانواده‌ها قرار دارد، کاهش دهد و به جوانان انگیزه بیشتری برای ازدواج و تشکیل خانواده بدهد.
مطالب مرتبط:
- جدیدترین مجموعه‌ی پرسش و پاسخ وام ازدواج – تیر ۱۴۰۳
- کدام بانک ها وام ازدواج می دهند؟
- بهترین بانک برای دریافت وام ازدواج- تیر ماه 1403
- وام ازدواج غیرحضوری در کدام بانک‌ها امکان‌پذیر است؟
- شرایط ضامن وام ازدواج ۱۴۰۳ چیست؟
- اختلال در سامانه وام ازدواج بانک مرکزی
- سامانه وام ازدواج بانک مرکزی + بررسی خطاها هنگام ثبت نام و نحوه رفع آن ها
- وام ازدواج مجدد به چه کسانی تعلق می‌گیرد
- مراحل دریافت وام ازدواج ، راهنمای جامع
